2017年以來，百度曾(ceng)(ceng)領投(tou)的(de)16WiFi放棄了11座城市；騰訊曾(ceng)(ceng)聯手(shou)大眾點(dian)評(ping)投(tou)資的(de)邁外迪開始轉型新零(ling)售(shou)；而阿里支(zhi)付寶曾(ceng)(ceng)投(tou)資的(de)樹(shu)熊(xiong)也(ye)是不溫不火。市場的(de)大浪還在淘沙(sha)，80%的(de)小企業已不復存在。
但這(zhe)個市(shi)場并非萎靡不振(zhen)，用戶需求在持(chi)續走高。據思科統計，2014年手機終端上(shang)46%的流量通過(guo)Wi-Fi或小型基(ji)站分流到固定網絡(luo)；2019年，這(zhe)個數字將達到54%。
規模在(zai)需(xu)求之下膨脹，這(zhe)個市場本應是一(yi)片藍(lan)海(hai)。但參(can)與(yu)者在(zai)這(zhe)樣的環境下竟(jing)然顯露(lu)迷惘(wang)，眾(zhong)多商業Wi-Fi提供商，還在(zai)尋找存續的密碼。
迎合資本的無序(xu)競爭
倚(yi)仗7.5億網民61%的Wi-Fi使用時間，邁外迪、樹(shu)熊等少(shao)數企(qi)業(ye)早在2012年就開出(chu)了(le)商業(ye)Wi-Fi賽(sai)道。1年之后，參賽(sai)者超過了(le)2 000家。
它(ta)們(men)最開始靠硬(ying)件和廣(guang)告盈(ying)利。
硬件的(de)(de)銷售，是這些企業布局更多AP點位數(shu)的(de)(de)動力。2013-2015年，這個市(shi)場上超過90%的(de)(de)Wi-Fi提供商(shang)在(zai)賺硬件的(de)(de)差價。
連(lian)接上Wi-Fi之后(hou)的變現，主陣地在登(deng)陸頁。一(yi)個(ge)用戶(hu)進(jin)入主頁登(deng)陸，就(jiu)有(you)一(yi)次廣告曝光(guang)。當時(shi)業內常(chang)有(you)人(ren)以星巴克(ke)舉例，一(yi)個(ge)星巴克(ke)門店(dian)(dian)每(mei)天(tian)只要有(you)20個(ge)人(ren)登(deng)錄就(jiu)有(you)20個(ge)UV（網(wang)站(zhan)獨立(li)訪客），1000家門店(dian)(dian)就(jiu)有(you)2萬個(ge)UV，每(mei)一(yi)個(ge)UV都是錢。
但用戶在(zai)登陸(lu)頁面的停(ting)留時(shi)間很短，手(shou)機號碼驗證(zheng)之后便轉向微信(xin)、微博等其他信(xin)息集(ji)結地，難言留存。據(ju)MoreWiFi CEO鮮長安(an)介紹，當時(shi)的頂峰大概(gai)是150萬~200萬個路由器，PV（頁面瀏覽量）不(bu)過幾(ji)千萬。
而前期至少200萬~300萬元(yuan)的硬件、運(yun)維投入，這樣的廣告市場幾乎(hu)覆蓋(gai)不了。大多初(chu)創企業之所以活不過1年(nian)，就是(shi)因為(wei)這樣的成(cheng)本在1年(nian)內(nei)還沒收回。
2015年，資(zi)本把商(shang)業Wi-Fi推(tui)向了風口。在2015-2016年中國商(shang)業Wi-Fi服務提供(gong)商(shang)大型資(zi)本接觸案例中，7家(jia)(jia)企(qi)業獲得億(yi)元級投資(zi)，5家(jia)(jia)企(qi)業掛牌(pai)新三(san)板。
當時資本市(shi)場的邏輯(ji)是(shi)，誰家AP點(dian)位數多，就給誰錢。互(hu)聯網競爭的終點(dian)是(shi)壟斷，這個贏家通吃的時代，依舊將(jiang)規模(mo)視為產出的必備選(xuan)項。
競爭開始無(wu)序了。為了占據AP點(dian)位數，大量的硬(ying)件由收(shou)費變成免(mian)(mian)費。一個商家上(shang)午收(shou)到(dao)A家的Wi-Fi硬(ying)件，下(xia)午又收(shou)到(dao)B家的Wi-Fi硬(ying)件，并且服(fu)務細致，免(mian)(mian)費幫你拆(chai)上(shang)一個硬(ying)件，免(mian)(mian)費安裝下(xia)一個新硬(ying)件。
但一個團隊運維規模(mo)的(de)極限大概是(shi)3000家(jia)商戶(hu)，再多就會賠錢(qian)。AP點(dian)位(wei)數(shu)的(de)規模(mo)競爭，自(zi)然(ran)而然(ran)地陷入了燒錢(qian)大戰。
來自微信的福音
靠設備(bei)、廣(guang)告(gao)的(de)商業模式(shi)走到了盡頭，這個市場(chang)迫切需要找到一條新的(de)賺錢(qian)路子。
2014年9月25日(ri)，客棧管理系統“番茄來了(le)”攜(xie)手微信(xin)、MoreWiFi提出(chu)了(le)國內首(shou)個客棧行業的微信(xin)運營解決方案。
旅客(ke)入住(zhu)時，不再需要(yao)打個電(dian)話到前(qian)臺問Wi-Fi密碼，他只(zhi)需用微信掃(sao)一掃(sao)二維碼關(guan)(guan)注客(ke)棧公眾號即可上(shang)(shang)網。這不僅(jin)提升客(ke)人上(shang)(shang)網體驗，還提高了公眾號的關(guan)(guan)注量，將多渠道的客(ke)戶(hu)轉化(hua)為自(zi)(zi)己的客(ke)戶(hu)資源，建立自(zi)(zi)己的品牌形(xing)象。
微信(xin)連(lian)Wi-Fi的(de)(de)功能，讓(rang)MoreWiFi等諸多掙扎在危機邊緣的(de)(de)提供商松了一口氣(qi)。
這是(shi)一個為公眾號精準加粉(fen)的好(hao)生(sheng)意。根據客戶使用Wi-Fi的動(dong)作(zuo)，系統可智能計算(suan)出(chu)每日(ri)客流(liu)量，以(yi)及性別(bie)、區域(yu)、新(xin)老客戶的比(bi)例，餐飲、車站、酒店賓館(guan)、醫院、商圈、體育館(guan)、公園;數不(bu)盡的空(kong)白區域(yu)等著這個市場去(qu)覆蓋。
但這并不是(shi)一(yi)門(men)大生(sheng)意。有業內人(ren)士算(suan)過一(yi)筆賬(zhang)，微信(xin)連Wi-Fi的(de)商家CPM不過150元(yuan)，整個市場的(de)Wi-Fi提(ti)供商每天能夠獲取的(de)PV值大約1億。也就是(shi)說，這門(men)生(sheng)意一(yi)天的(de)規(gui)模在1500萬元(yuan)左右。
BigWiFi已經是這(zhe)個市場上規模最大(da)的一家平臺了。它(ta)以(yi)SaaS服務邀請Wi-Fi提供商入駐，為(wei)他們分析用(yong)戶信(xin)息，以(yi)便于運營(ying)商們能夠(gou)精準運營(ying)及(ji)變現。
當時的BigWiFi通過傭金(jin)提成(cheng)獲利。但(dan)就(jiu)算對接了市(shi)場80%的Wi-Fi提供商(shang)，其每(mei)月(yue)的盈利不過20萬~30萬元。
釣魚Wi-Fi、虛假Wi-Fi，以(yi)及(ji)Wi-Fi收集用戶行為軌跡與私密信息，用戶對于免費Wi-Fi的觀感正(zheng)在變化。而這一撥微信連Wi-Fi公然將用戶信息作為了變現的主要標(biao)的，引得(de)不少用戶開始(shi)為信息安(an)全(quan)感到擔(dan)憂。
越(yue)來越(yue)多消費(fei)者開始轉身(shen)與(yu)運營商做生意，購買(mai)流(liu)量包(bao)，打開數據流(liu)量的按鈕。
搶灘新零(ling)售(shou)
自(zi)2015年以(yi)來(lai)，三(san)大電(dian)信運營商(shang)開(kai)啟(qi)了流量包(bao)大甩(shuai)賣。
月套餐100元(yuan)，流量(liang)(liang)不限量(liang)(liang)；每天只花1元(yuan)錢，流量(liang)(liang)500M封頂(ding)；29元(yuan)月資費(fei)，1 000分鐘本(ben)(ben)地(di)通話(hua)和本(ben)(ben)地(di)流量(liang)(liang)全免，更為安(an)全、便捷、實惠(hui)的流量(liang)(liang)包復活，商業(ye)Wi-Fi被逼到(dao)懸崖之邊。
這個行(xing)業還有(you)哪條(tiao)路可走？
2017年11月(yue)30日，邁(mai)外迪發布(bu)了包括硬(ying)件、數據(ju)和軟(ruan)件的4款新產品：邁(mai)創(chuang)路由、邁(mai)享掌柜(ju)、邁(mai)智BI、邁(mai)睿應(ying)用平臺。圍繞(rao)數據(ju)、決(jue)策(ce)、行(xing)動，這家(jia)商業Wi-Fi解決(jue)方案提供(gong)商，開始跳(tiao)向新零售的風口。
嘿快(kuai)App早就在走(zou)上了這(zhe)條路。它2015年開始向重慶軌(gui)道(dao)交通提供(gong)Wi-Fi服(fu)務，并吸引用戶(hu)在App中消(xiao)費(fei)。
用戶(hu)在App中(zhong)注冊賬號，即(ji)可連接地鐵(tie)Wi-Fi，而(er)它用頁(ye)面中(zhong)豐富的本地化資(zi)訊吸(xi)引用戶(hu)停留。打(da)開嘿快App，用戶(hu)除了(le)資(zi)訊內(nei)容之(zhi)外，還會(hui)看到淘寶鉅惠學(xue)車撿趴(pa)活等子(zi)欄目，餐飲、旅(lv)游、生活購(gou)物和教育市(shi)場，都(dou)扎堆到了(le)這樣一個Wi-Fi App上。
而據一(yi)位移動(dong)電商解決方案提供商介紹，嘿快(kuai)目前的經營表現不容樂觀。它正(zheng)在積(ji)極尋(xun)找(zhao)新(xin)零(ling)售操盤手，打算來一(yi)次內部營銷(xiao)系(xi)統的大改(gai)革。
大量的地(di)鐵乘(cheng)客在成為嘿快的用戶，但其下單率(lv)、復購率(lv)都并(bing)不高(gao)。如何將這些用戶資產私有化、為會員用戶標簽分層、針對性地(di)提供精(jing)準(zhun)服務(wu)，是嘿快正愁于解決的問題。
MoreWiFi則走(zou)另一(yi)個方向，為新零(ling)售(shou)商(shang)家提供(gong)可視化用(yong)戶數據。通(tong)過Wi-Fi定位功能(neng)，MoreWiFi能(neng)夠準確分析(xi)出(chu)用(yong)戶在(zai)(zai)商(shang)場的(de)行為軌跡，在(zai)(zai)哪個商(shang)鋪前停留最久，對于哪個商(shang)鋪是(shi)去了又返(fan)回的(de)徘徊。
這就像電商(shang)分析(xi)(xi)用戶，在電腦(nao)界面上的(de)鼠標行為(wei)軌(gui)跡一(yi)樣。熱(re)點區域(yu)主要(yao)集中在哪里，最冷(leng)門的(de)區域(yu)要(yao)如何改(gai)善都從這些(xie)(xie)行為(wei)軌(gui)跡中找(zhao)辦法。MoreWiFi把這些(xie)(xie)可視(shi)化(hua)的(de)數據與門店系統(tong)(tong)、停車場系統(tong)(tong)、微信(xin)、支(zhi)付寶打通，為(wei)商(shang)場商(shang)家提供分析(xi)(xi)的(de)依據。
MoreWiFi和(he)嘿快就(jiu)要(yao)不(bu)要(yao)屬于(yu)自己的用戶的問題，做了(le)明確的回答。在新零售的征途上(shang)，這些企(qi)業分道進擊(ji)，側翼探索(suo)。
這個(ge)市場的諸多參(can)與者還在掙(zheng)扎。
在(zai)艾(ai)瑞咨(zi)詢的(de)預測中，2018年(nian)(nian)中國商業Wi-Fi市場規(gui)模達到32.6億元，接近2013年(nian)(nian)的(de)22倍(bei)。
市場增速很快，但絕對體量太(tai)小(xiao)。32.6億元能養(yang)活數千家商業Wi-Fi硬件或解決方案(an)的提(ti)供商嗎？要(yao)知道，一秒能下載30部(bu)電(dian)影的5G時代(dai)，已(yi)經來了。
商業(ye)Wi-Fi生命周期(qi)的尾聲
一、現在回看，商業Wi-Fi似乎一直都不是一門好生意，這是很多自媒體的論調。
自2012年起，資本和(he)創業者就在商業Wi-Fi的(de)賽(sai)道上(shang)來(lai)回折騰。這是不(bu)是一門(men)好生意？討論(lun)幾年下來(lai)，一個(ge)尷尬的(de)現(xian)實推出了結論(lun)：如(ru)果找(zhao)不(bu)到(dao)更好的(de)商業模式，商業Wi-Fi只能是竹籃子打水一場(chang)空(kong)。
首(shou)先，商業Wi-Fi與使用(yong)場景的原(yuan)核心利益是(shi)相悖(bei)的。
大(da)家都去商城里蹭Wi-Fi了(le)，誰(shui)還(huan)去逛街買衣服？餐館里更甚(shen)，以翻臺率(lv)為(wei)核心指標的它們，一旦(dan)讓消費(fei)者蹭著Wi-Fi不走(zou)了(le)，整體(ti)效益必(bi)受影響。
商(shang)家(jia)提(ti)供Wi-Fi，原(yuan)本是(shi)為主營業務帶來附加值。但(dan)這與用戶層級和(he)產品檔次關系密切，高檔商(shang)場不提(ti)供Wi-Fi，目標(biao)消(xiao)費者也會來。
其次，打著大(da)數據的(de)幌子，干著數據偷獵的(de)勾當終(zhong)究(jiu)長不了。
盡(jin)管這(zhe)不(bu)(bu)是(shi)全部，但依然有(you)一批(pi)商(shang)業(ye)Wi-Fi提供商(shang)在路由器內動(dong)了手腳。在國內某些(xie)商(shang)用(yong)Wi-Fi官網上(shang)，我們還能(neng)看到吸(xi)粉神(shen)器營銷(xiao)絕招這(zhe)類字眼。這(zhe)要讓我們怎樣相信，它們自詡的絕不(bu)(bu)會記錄和保存任何用(yong)戶數據？
另(ling)外，利用商業Wi-Fi完成O2O 閉環夢，也是徒(tu)勞(lao)無(wu)功。
美特斯邦(bang)威等(deng)品牌，在(zai)遍布(bu)全國的(de)零售(shou)(shou)店中部署Wi-Fi網絡，希(xi)望顧客最(zui)大化(hua)(hua)實現(xian)轉化(hua)(hua)。但對于多數品牌商而(er)言，這都費(fei)力不(bu)討好。且不(bu)說部署Wi-Fi網絡需要的(de)硬件成本和人(ren)員支持，單說O2O閉環就是個極(ji)大的(de)工程，至少涉及(ji)在(zai)線商城、連接入口、支付(fu)、物流(liu)和售(shou)(shou)后等(deng)環節。看看美邦(bang)近幾年的(de)盈利情況就明白，這個夢想并沒能落地。
最后，5G時代到來，商業Wi-Fi價值空間將斷(duan)崖(ya)式縮減。
消(xiao)費者使(shi)用商(shang)業Wi-Fi的前(qian)提是自有(you)流量有(you)限，流量套餐價格貴。但5G后這個情況極(ji)可能發生根本(ben)性轉變。在某(mou)些地區，運營商(shang)已(yi)經提供吃(chi)到飽套餐，流量根本(ben)無限制。商(shang)業Wi-Fi再(zai)好，如果沒人聯，后面的商(shang)業故事(shi)也(ye)講(jiang)不下去。
不(bu)管是模式本質，還是現(xian)有的運營形式，足以顯露商業Wi-Fi的前景堪(kan)憂(you)。2017年(nian)9月(yue)，民航局放寬了對飛機上使用手機的限制，空(kong)中Wi-Fi成為參與者們(men)新的拯(zheng)救者。
但不孚眾望(wang)，就連空中Wi-Fi的(de)代表企業(ye)喜(xi)(xi)樂航也入不敷出。2017年(nian)上半(ban)年(nian)，喜(xi)(xi)樂航營收7 982.31萬(wan)元(yuan)，成本卻高(gao)達8441.09萬(wan)元(yuan)，延續了2014-2016年(nian)的(de)虧(kui)損。
參與者們如(ru)何(he)才(cai)(cai)能存續于這個市場呢？資本救(jiu)贖(shu)只是(shi)暫時的，唯有清退外部競(jing)爭者，提升內部效(xiao)率才(cai)(cai)是(shi)長(chang)久之計。
但這是一(yi)句(ju)放之四海皆準的(de)空話，從現實利益來(lai)(lai)講，商業Wi-Fi只是一(yi)塊食之無味棄之可(ke)惜的(de)雞(ji)肋。對(dui)于大多數創業者來(lai)(lai)說，它并(bing)不是一(yi)門好生意。
二、那剩存下來的商業Wi-Fi如何存續？此前有人給出觀點是前向收費。
商業Wi-Fi不復雜，只是入戲者過多，戲份太重。
一(yi)個特(te)定場景下的上網(wang)服務，被(bei)硬生生搞出了10多種(zhong)商業(ye)模式，如(ru)免(mian)費、廣告、植入、內(nei)容(rong)、游戲及App分(fen)發(fa)、O2O、內(nei)容(rong)訂閱、流量分(fen)成、數據運營、設(she)備銷售等。實(shi)際(ji)上，這(zhe)(zhe)么(me)多設(she)想中的商業(ye)模式中真能跑通的少(shao)而又少(shao)。但這(zhe)(zhe)終(zhong)究吸引了幾千(qian)家公司參與，最終(zhong)大多成為炮灰。
滿足(zu)用(yong)戶在(zai)家庭(ting)之外(wai)的(de)移(yi)動(dong)上網需(xu)求，除了通過(guo)流量套餐、運(yun)營商(shang)(shang)提(ti)(ti)供(gong)的(de)有償WLAN服務(wu)外(wai)，就是商(shang)(shang)業(ye)Wi-Fi了。商(shang)(shang)業(ye)Wi-Fi運(yun)營者從(cong)運(yun)營商(shang)(shang)處買來(lai)流量，免費(fei)提(ti)(ti)供(gong)給用(yong)戶使(shi)用(yong)。在(zai)使(shi)用(yong)過(guo)程中投放廣告(gao)或進行內容分發(fa)獲取收益，再用(yong)這(zhe)些收益去覆蓋成本，實現循環經營。
這個思路大(da)體上是(shi)不錯的，但存(cun)在極(ji)大(da)問題。
有統計數據顯示，中國7.51億移動用(yong)戶中，平均有61%的(de)(de)時間用(yong)Wi-Fi上網，貌(mao)似需求很(hen)強大。但(dan)這里面存(cun)在的(de)(de)差異(yi)是(shi)，通信基(ji)礎(chu)設施的(de)(de)發(fa)展速(su)度(du)很(hen)快，網絡發(fa)展越(yue)(yue)成熟，資費就(jiu)越(yue)(yue)低(di)，用(yong)戶對Wi-Fi的(de)(de)需求就(jiu)越(yue)(yue)弱(ruo)。
如果(guo)說2014年4G上網(wang)流(liu)量很貴，那么(me)隨著用戶群(qun)體的(de)(de)擴大，資費會快速走低。到(dao)了2018年時，僅為(wei)4年前1/3的(de)(de)流(liu)量價格就已根本不是什么(me)問題了。而(er)通(tong)信基礎設施(shi)的(de)(de)發展成熟對于商業Wi-Fi來(lai)說，則意味(wei)著需求(qiu)的(de)(de)放(fang)緩、內生動力的(de)(de)缺(que)失。
商業Wi-Fi這(zhe)個故事，其實20多年前就已(yi)經有過翻版(ban)。那家叫(jiao)瀛海(hai)威的公司，在上網(wang)基礎(chu)設施極為薄(bo)弱的條(tiao)件下自建大網(wang)，用(yong)從運營商那里租(zu)來(lai)的中繼(ji)線為用(yong)戶提供(gong)上網(wang)服務。它期望能在兩三年內完(wan)成(cheng)用(yong)戶習慣的沉淀，轉型內容服務等其他領域(yu)，但最終功(gong)敗垂成(cheng)。
瀛海威所處(chu)的(de)那個時代(dai)環境(jing)，正是網絡資(zi)源還很稀(xi)缺的(de)時候，發展條件不(bu)比(bi)現在更(geng)差。但如今的(de)創業環境(jing)，也并(bing)不(bu)比(bi)當初更(geng)好。
商業(ye)(ye)Wi-Fi創業(ye)(ye)公(gong)司未必不知道4G出來后(hou)很快(kuai)就會發展成熟，4G之后(hou)還(huan)有5G。它們只(zhi)是心存幻想，希望(wang)在兩三年內快(kuai)速獲得成功，上車(che)以(yi)后(hou)再換(huan)座(zuo)位而已。
只是(shi)商業Wi-Fi的(de)商業模式有(you)些像(xiang)刀口舔血，一方(fang)面(mian)要承擔高昂的(de)運營(ying)成本，另一方(fang)面(mian)要面(mian)對不斷衰減的(de)需(xu)求，在進行(xing)補貼運營(ying)仍無(wu)法覆蓋成本缺(que)口之后，只能(neng)無(wu)奈轉型(xing)。邁外迪算是(shi)這一行(xing)里的(de)翹楚了，也只能(neng)是(shi)背靠(kao)大樹轉型(xing)新零售，而(er)曾經一度很有(you)希望的(de)16WiFi，目(mu)前已退出大部(bu)分城(cheng)市(shi)。
其實商業Wi-Fi的(de)行走(zou)路徑(jing)本沒那么繞，直(zhi)接(jie)走(zou)直(zhi)線就好。在可(ke)以進(jin)行前向收費的(de)場景(jing)中(zhong)直(zhi)接(jie)收費，如飛(fei)機、高(gao)鐵、長途車、旅游(you)景(jing)點等，拿到手的(de)才(cai)是實實在在的(de)東西(xi)。
總是(shi)想(xiang)著(zhu)通過商業Wi-Fi把用(yong)戶(hu)(hu)攬入懷中盡情(qing)魚肉，是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)想(xiang)多了的表現。那(nei)些(xie)用(yong)戶(hu)(hu)并不(bu)是(shi)你的，只(zhi)不(bu)過是(shi)暫時寄存(cun)在你那(nei)里的。只(zhi)要一(yi)(yi)有機會，他們會毫不(bu)猶豫離你而(er)去，不(bu)再回頭。
三、商業Wi-Fi的競爭，已經由資本驅動轉到生存驅動的下半場。
2014-2015年(nian)，商業(ye)Wi-Fi領域迅(xun)速成(cheng)為(wei)資(zi)(zi)本砸錢的重災區：2014年(nian)8月，樹(shu)熊獲得(de)阿里(li)1億(yi)元(yuan)(yuan)投(tou)資(zi)(zi)；2014年(nian)12月，邁外迪獲得(de)騰訊點(dian)評的3億(yi)元(yuan)(yuan)投(tou)資(zi)(zi)；2015年(nian)初，聚(ju)玩網絡獲得(de)360領投(tou)的1.2億(yi)元(yuan)(yuan)融資(zi)(zi)半年(nian)間20余家創業(ye)團隊(dui)獲得(de)融資(zi)(zi)。
這些資本吹起(qi)來的大玩家(jia)一上(shang)來就(jiu)是免費(fei)模(mo)式，給商家(jia)送設(she)備和帶寬，甚至補貼(tie)，一下子把商業Wi-Fi從藍海(hai)逼(bi)到了紅海(hai)。
之后的(de)(de)(de)兩三年，這個市場(chang)的(de)(de)(de)商業模式經歷了(le)賣(mai)硬件(jian)、賣(mai)廣告、賣(mai)增值(zhi)服務(wu)的(de)(de)(de)三個探索(suo)階段。無論是對接供應(ying)商市場(chang)80%的(de)(de)(de)BigWiFi，還(huan)是自(zi)導流量做新零(ling)售的(de)(de)(de)MoreWiFi，孱(chan)弱(ruo)的(de)(de)(de)營收(shou)規模、抬頭就能看到(dao)的(de)(de)(de)天花板都(dou)支撐不起未(wei)來的(de)(de)(de)想象。
由資本推動(dong)的上半場，沒有一個贏家。
隨(sui)著(zhu)4G資費不斷調低、用(yong)戶對個人數(shu)據安(an)全更加重視，以及資本開始退(tui)潮，商(shang)業Wi-Fi的(de)風力正快速減弱。還在這個市場拼(pin)搏的(de)參(can)與(yu)者們，應該也感受到局勢的(de)壓力，明確(que)調整方(fang)向，開始了以生(sheng)存盈利為目標的(de)下半場。
基(ji)于市場過往經(jing)驗教訓，下半場玩家(jia)們應該要注意以下三點：
第一(yi)，做(zuo)(zuo)小而美。在商(shang)業(ye)(ye)(ye)Wi-Fi領域，從鋪(pu)設備到流量變現，運營(ying)服務商(shang)、設備供應(ying)商(shang)、渠道商(shang)、創業(ye)(ye)(ye)團隊(dui)都想(xiang)做(zuo)(zuo)全產業(ye)(ye)(ye)鏈。資本平(ping)均用力，流向(xiang)趨(qu)同讓整個(ge)市場缺(que)少標桿。現實是(shi)商(shang)業(ye)(ye)(ye)Wi-Fi的市場任何人都無法(fa)一(yi)家獨大，在瞬(shun)息萬變的互聯網時(shi)代(dai)，從細分領域找到需求(qiu)，然后滿足需求(qiu)，才是(shi)公司的核心競爭力。
第二，深耕(geng)市(shi)場。目前市(shi)場的競爭領(ling)域(yu)主要集中在商圈、交(jiao)通(tong)、醫院(yuan)等(deng)公共設施Wi-Fi。開個點位相信每家公司都能做(zuo)，但如何將用戶、場景需求與(yu)自家Wi-Fi聯(lian)系起來才是(shi)重點。以醫院(yuan)場景為例，如果哪家Wi-Fi連入(ru)能提(ti)供便(bian)捷掛號服務，通(tong)過提(ti)供解決(jue)患者(zhe)問(wen)題的服務來收費(fei)，市(shi)場想象(xiang)力就要大(da)很多。
第三，提高品質(zhi)。聯網(wang)、廣(guang)告、網(wang)速慢，體(ti)驗差(cha)是大多數(shu)人對公(gong)共Wi-Fi的(de)印象。根據霍尼韋爾(er)的(de)調查報告顯示，對于(yu)80后、90后來(lai)說，將近3/4的(de)人會因為(wei)Wi-Fi服務不(bu)佳(jia)，而(er)隨(sui)時(shi)準備更換Wi-Fi提供商(shang)(shang)。全(quan)球旅行技術公(gong)司Sabre也曾經(jing)對20個(ge)國家旅行者調研發(fa)現，有9%的(de)人愿意為(wei)個(ge)性(xing)化的(de)Wi-Fi服務付費。對于(yu)眾多商(shang)(shang)業Wi-Fi玩家來(lai)說，深耕細分場景，打(da)鐵還需自身硬。
總的來說，雖然商業Wi-Fi已經過了頂峰，但廣闊的公共、商業市場仍然存在著普遍需求。機會還有，剩者為王。
