提起微商，你(ni)的第一印象是什(shen)么(me)？
相信大多數人腦(nao)海(hai)中浮現的不外乎是這樣：草(cao)根(gen)創業(ye)、朋(peng)友(you)圈(quan)刷(shua)爆、不停地加好友(you)、產品質量難保障，還有被當成段子講的文案(an)“恭喜XX代理喜提(ti)豪車(che)飛機”.....這是一個被貼(tie)滿了負面標簽的行業(ye)。
有的(de)人(ren)表面上(shang)一本(ben)正經(jing)，背地(di)里卻在做(zuo)(zuo)(zuo)微(wei)商(shang)(shang)。在北京某VC機構(gou)從事分析師工(gong)作的(de)方笑(xiao)吐槽，“我(wo)的(de)發(fa)小也(ye)在朋(peng)友圈賣衣服了，你說好(hao)端端一個小姑娘，為啥要(yao)做(zuo)(zuo)(zuo)微(wei)商(shang)(shang)呢？”與(yu)其說是(shi)偏見(jian)，倒不如說是(shi)好(hao)奇：為什么他們都去做(zuo)(zuo)(zuo)微(wei)商(shang)(shang)？
這堪稱是中(zhong)(zhong)國商(shang)業(ye)史的(de)一大(da)(da)不(bu)解之謎：盡管微(wei)商(shang)遭到(dao)無數鄙視，但從事的(de)人(ren)群卻(que)日益(yi)龐(pang)大(da)(da)。數據顯示，2017年(nian)時(shi)微(wei)商(shang)從業(ye)者就已(yi)超過3000萬(wan)，而2019年(nian)新名詞“社交電商(shang)”從業(ye)人(ren)員達4800萬(wan)，不(bu)少年(nian)輕的(de)90后們也加入(ru)其中(zhong)(zhong)。微(wei)商(shang)神話，為何經(jing)久不(bu)衰(shuai)？
李麗，30歲，互聯網公司HR
“為什么做微商？掙得比工資多啊”
“這么說吧，做微商有(you)時賺的(de)比我工(gong)資要高。”
說話的(de)(de)人是李(li)麗，今年是她做微商(shang)的(de)(de)第(di)四個年頭(tou)。加(jia)入微商(shang)行(xing)列(lie)的(de)(de)想法始于她生完孩(hai)(hai)子(zi)后的(de)(de)一(yi)段時間。那段時間，微商(shang)之(zhi)風正(zheng)刮得濃烈，李(li)麗在(zai)刷朋友圈時，經(jing)常會看(kan)到有賣家(jia)發布奶瓶、玩(wan)具(ju)等動態，一(yi)起被貼出來的(de)(de)，還有小孩(hai)(hai)子(zi)玩(wan)的(de)(de)正(zheng)歡(huan)的(de)(de)小視頻。
奶瓶和玩(wan)具的(de)價格(ge)都不(bu)算便宜，單品將近(jin)300塊，李麗買了(le)幾(ji)次，一來(lai)二去的(de)也就(jiu)跟賣家熟(shu)悉了(le)起(qi)來(lai)。在對方的(de)勸說下(xia)，她心動了(le)，開始(shi)做(zuo)品牌代(dai)理，“沒有代(dai)理費(fei)，預存(cun)6000塊，可以(yi)8折拿貨。”李麗介紹。
由于入(ru)行較早，李麗趕(gan)上(shang)了(le)紅利期。累積了(le)一(yi)(yi)批忠實客戶，也發展了(le)幾個代理(li)(li)，目前，李麗同(tong)時代理(li)(li)著一(yi)(yi)款(kuan)護膚(fu)品和一(yi)(yi)款(kuan)乳(ru)膠枕，月收入(ru)在(zai)一(yi)(yi)萬左右。
比起(qi)化妝(zhuang)品(pin)，李麗更看好乳膠(jiao)枕，“一是(shi)利潤(run)不低(di)；二是(shi)基本不用(yong)(yong)(yong)售后，只要維護好客(ke)戶(hu)就行；三是(shi)不用(yong)(yong)(yong)擔心客(ke)戶(hu)使用(yong)(yong)(yong)后會有副作用(yong)(yong)(yong)。”
為(wei)了得到這(zhe)些客(ke)戶(hu)資源，李麗當初費了不(bu)少工夫(fu)，“客(ke)戶(hu)從(cong)加完微(wei)信到下(xia)單(dan)，也需要一(yi)段時間的觀察期(qi)，還有(you)不(bu)少加了就刪(shan)的。”添(tian)加方式也是花樣百(bai)出(chu)，她先后嘗試了地推、百(bai)度推廣、請客(ke)戶(hu)介紹客(ke)戶(hu)等(deng)。
但不出意外，她能感受到來自身邊親友對微商的(de)質疑，這并不是一份那么(me)體面的(de)“工作”。畢(bi)竟買微商的(de)產品是一回(hui)事，自己做又是一回(hui)事。
不過在李麗看來，做微商是個很(hen)好的(de)副業。
她現在在一(yi)家互(hu)聯網(wang)公(gong)司(si)擔(dan)任HR，互(hu)聯網(wang)行業年(nian)輕化的標簽(qian)很明顯，而李(li)麗自己，正站在30歲的職業關(guan)口上，“也算是分散風險吧，這(zhe)是一(yi)個不設限(xian)的行業，沒有(you)年(nian)齡與學歷限(xian)制，做(zuo)好(hao)了能一(yi)直做(zuo)下去。”
孫雨，28歲，外貿從業者
“90后做微商，朋友圈不會發雞湯”
可以肯定的(de)是，微商圈子正在“換血”。
在(zai)青(qing)島做外貿生意(yi)的孫雨發(fa)現，身邊像她一樣(yang)做微(wei)商的90后越(yue)來越(yue)多(duo)了。“我好幾(ji)個同事都(dou)在(zai)做微(wei)商，有的用小號發(fa)動態，可以理(li)解，今(jin)年行業不(bu)太景氣，都(dou)是(shi)為了生活。”孫雨感嘆。
隨(sui)著90后涌入職場(chang)，步入家庭生(sheng)活，刷新了(le)又一代勞動者的面貌。從前以寶(bao)媽為主要中堅力(li)量的微(wei)(wei)商(shang)行業，也呈現年輕化的態勢。單是孫雨(yu)所(suo)在微(wei)(wei)商(shang)的團隊里，就有一大半(ban)都是像她一樣，手握本科學歷的白領。
孫雨(yu)調侃(kan)如今的微商(shang)形勢，是“ ‘70后(hou)’做供應鏈(lian)，‘80后(hou)’帶團隊，而(er)‘90后(hou)’奮斗在一線。”
眾多(duo)“一線”工作者給了(le)微商(shang)新的面貌。孫雨并沒有(you)刷屏(ping)似的發朋友圈(quan)，也(ye)(ye)沒有(you)切換小號或是(shi)屏(ping)蔽同事(shi)和(he)領導，只在休息時(shi)間(jian)分享動態。她(ta)認為，作為一名微商(shang)，是(shi)需要打(da)造自己個(ge)人(ren)(ren)IP的，“分寸感很重(zhong)要，人(ren)(ren)設也(ye)(ye)是(shi)，不能讓人(ren)(ren)家覺得(de)你很煩人(ren)(ren)，我有(you)時(shi)候會發一些正能量的動態，同事(shi)有(you)時(shi)候也(ye)(ye)從(cong)我這(zhe)里拿貨。”
微商(shang)之路，孫雨(yu)走了兩年，也發現外界(jie)對于(yu)微商(shang)存有很大(da)的(de)誤解。比如(ru)微商(shang)三無(wu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)泛濫(lan)和浮(fu)夸(kua)的(de)營(ying)銷(xiao)文案，她(ta)解釋，“行業在逐漸規整，我做的(de)肯定不是三無(wu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，自己也在用，而且(qie)現在90后微商(shang)的(de)朋友圈打造的(de)都(dou)很精致(zhi)，不會整天發一(yi)堆雞湯。”
至(zhi)于為(wei)什么(me)選(xuan)擇保(bao)健品作(zuo)為(wei)微商切(qie)口(kou)，孫雨表示，不少白領缺乏鍛煉，生活不規律、工作(zuo)壓力(li)大，這些因素(su)引發普遍焦慮，而吃(chi)保(bao)健品養生已經成(cheng)為(wei)潮流(liu)。
值得一提的是，大(da)多數(shu)人(ren)并不會將(jiang)做微商(shang)當成自己的主業來(lai)發(fa)展。在孫雨看來(lai)，做微商(shang)不確定性太大(da)，淘到金子(zi)的人(ren)不少，淘不到的也大(da)有人(ren)在。
張雪，24歲，設計師
“兩周加了5個人，3個是同行”
24的張雪就(jiu)是沒有淘到的那一(yi)個(ge)。
眼看著不少人進(jin)了(le)這個行業拿到高收入(ru)，張(zhang)雪終于也在(zai)今年(nian)10月推開(kai)(kai)了(le)這扇(shan)大(da)門，開(kai)(kai)啟刷屏模式(shi)。張(zhang)雪入(ru)手的(de)是服(fu)裝，賣(mai)家告訴(su)她規則，先按照(zhao)原(yuan)價賣(mai)出八(ba)單，之(zhi)后(hou)就可以(yi)按照(zhao)代理(li)價賣(mai)貨，張(zhang)雪要賺的(de)就是其中的(de)差價。
微(wei)商賣(mai)貨(huo)，從加微(wei)信開始。張雪為(wei)此在(zai)朋友(you)圈造了(le)好幾天的勢，“推(tui)薦加微(wei)信5人可享(xiang)特(te)價(jia)衛衣一(yi)件(jian)”。吭哧吭哧刷了(le)兩個(ge)周的屏，衣服一(yi)件(jian)沒賣(mai)出去，一(yi)共新加了(le)5個(ge)人，其中3個(ge)是同行。
折騰(teng)了(le)這(zhe)么久(jiu)，一點(dian)效果都(dou)沒(mei)有(you)，張雪非常失望，她總結原因(yin)(yin)，“主(zhu)要是因(yin)(yin)為朋友圈沒(mei)人，還有(you)就是賣衣(yi)服的太多(duo)了(le)。”其實，微商人滿為患(huan)不止體現(xian)在衣(yi)服一個品類上，各個品類都(dou)已有(you)不少先行(xing)(xing)者入(ru)局(ju)，由于入(ru)行(xing)(xing)門檻(jian)低，時間(jian)自由不設限(xian)，這(zhe)場競(jing)爭變(bian)得異常激烈。
經(jing)歷了(le)(le)挫(cuo)敗(bai)后，張雪刪(shan)去了(le)(le)之(zhi)前發的動態(tai)，她(ta)決定暫時放(fang)棄做微商這個想法。“我工(gong)作也(ye)很(hen)忙(mang)，不想做這么多無(wu)用功了(le)(le)。”
中國商業史上一大奇觀
被鄙視，為何做微商的人越來越多？
想當年阿里(li)成立，馬(ma)云(yun)斗志昂揚的喊出口(kou)號(hao)“讓天下(xia)沒有難做(zuo)的生意。”
這句話如(ru)今放(fang)(fang)在微(wei)信(xin)上同樣適用(yong)。2011年，微(wei)信(xin)橫空出世，在釋(shi)放(fang)(fang)互聯網紅利的(de)(de)同時，也催生(sheng)了新的(de)(de)商(shang)(shang)業模式(shi)——微(wei)商(shang)(shang)。2013年，微(wei)商(shang)(shang)出現(xian)；2015年，發展興盛；2017年，模式(shi)逐漸成(cheng)熟，而現(xian)在，我們生(sheng)活在一個幾(ji)乎(hu)人(ren)人(ren)皆微(wei)商(shang)(shang)的(de)(de)時代(dai)。
微商(shang)以一種近乎(hu)不(bu)(bu)可理(li)解的速(su)(su)度快速(su)(su)躥紅(hong)，不(bu)(bu)知從什么時候(hou)起，打開微信朋友(you)圈，微商(shang)泛濫已是普(pu)遍現(xian)象。他們發的內容80%都是廣(guang)告(gao)，另外(wai)20%多(duo)是心靈雞湯(tang)與(yu)業績分享。
擁(yong)抱微(wei)(wei)(wei)商，試水新渠道，也不乏傳(chuan)統品牌的(de)身影(ying)。2014年(nian)8月，韓束開(kai)始做(zuo)微(wei)(wei)(wei)商，第一年(nian)銷售額就突破5億元；2017年(nian)，千億洋河(he)進軍微(wei)(wei)(wei)商新零售，創下21天招募(mu)2300多(duo)位代(dai)理的(de)神(shen)話；2018年(nian)年(nian)初，蒙(meng)牛攜大健康產品纖維奶(nai)昔(xi)牛奶(nai)“慢燃”進入微(wei)(wei)(wei)商，3個多(duo)月招募(mu)近萬代(dai)理；2019年(nian)伊始，伊利也加入了進來……
這(zhe)儼然(ran)成了另一個淘寶——商品品類從包含(han)衣服、化妝品、保健品外加金融(rong)理財產品等等，種類之多(duo)令人眼(yan)花繚亂。這(zhe)不是個小(xiao)市(shi)場，2018年(nian)，微(wei)商市(shi)場交易規模(mo)達3287.7億元(yuan),預計今(jin)年(nian)將(jiang)達到1萬億元(yuan)。
說(shuo)到微商品牌，就不(bu)得不(bu)提(ti)堪稱(cheng)“業界楷模”的明星夫妻張庭夫婦。二人將(jiang)自創的化(hua)妝品品牌做的風(feng)生水(shui)起，儼然締造(zao)了一個“微商王國”。年初，其公司達爾威公布了2018年度的交稅總額，高達21億(yi)人民幣，令人咋(za)舌。
不(bu)(bu)過，值得注意的(de)是，達爾威(wei)旗下(xia)的(de)護膚品牌(pai)此前曾出現多起質量(liang)問題，一度沖(chong)上微(wei)博熱(re)搜，引發質疑。微(wei)商行業(ye)里假貨(huo)泛(fan)濫、售(shou)后不(bu)(bu)完善等(deng)不(bu)(bu)規范現象長(chang)久(jiu)存在，常(chang)常(chang)令吃了虧的(de)消費者有苦說(shuo)不(bu)(bu)出，質量(liang)問題何解(jie)？
今(jin)年1月，電子(zi)商務(wu)行(xing)(xing)業迎來了自己的第一部法(fa)律《中華人民(min)共和國電子(zi)商務(wu)法(fa)》，法(fa)規(gui)對個人代購(gou)、刷單、大(da)數據殺熟、捆綁搭售等行(xing)(xing)為都做了相(xiang)關(guan)規(gui)定(ding)，如今(jin)距離正式實施已有11個月。
記得(de)法規(gui)剛出臺時(shi)，朋(peng)友(you)圈里的(de)微(wei)商(shang)人心惶(huang)惶(huang)，低(di)調了好一陣子(zi)。不(bu)少商(shang)家表現的(de)分(fen)外(wai)謹慎，孫雨當(dang)時(shi)在朋(peng)友(you)圈發布了一封(feng)“告買(mai)家書(shu)”，“詢價不(bu)要問多(duo)少錢，用(yong)‘米’這個詞代替，不(bu)然會被封(feng)號的(de)。”
但如今(jin)看來，當初傳的“封(feng)號(hao)”、“微商涼(liang)涼(liang)”等情況并沒有出現，不過有不少微商轉去了專門的平臺“云集”、“微店”等，微商大軍依(yi)然浩浩蕩(dang)蕩(dang)。這，應該算是近年中國商業史上的一大奇觀吧。
