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他們的諾基亞生涯:被毀掉與被終止的

2014-08-04 項目

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他們的諾基亞生涯:被毀掉與被終止的
有人把微軟對諾基亞的收購稱為“吞噬”。這么說顯然不合適。

微軟雖然吃掉了諾基亞業務,但又吐掉了諾基亞的大部分員工。7月17日,微軟宣布波及18000人的裁員計劃,其中原諾基亞員工占到70%,而中國是重災區中的重災區。諾基亞中國投資有限公司這座5層大樓里原先辦公的2700多名員工,最后只會剩下300余名“幸運兒”,其余2000余人會一并涌入必須拼命廝殺的人才市場——注意,這里并不(bu)包括(kuo)諾基亞同樣位于亦莊(zhuang)的(de)工廠中(zhong)1200余位工人們,他們面臨的(de)命(ming)運同樣兇險。

通常情況下,當商業媒體說起微軟收購諾基亞時,說的是鮑爾默的最后禮物、納德拉的強硬手腕兒和艾洛普的木馬屠城;而這一次,通過對兩位(前)諾基亞員工的采訪,創投分享會從基層員工的角度來審視這樁并購。在改變產業發展的方向之前,一起并購最先改變的是若干當事人具體而真實的命運。這兩位員工,一(yi)位(wei)是微軟(ruan)宣布裁員(yuan)后(hou)突然就要失去工作的X,另一(yi)位(wei)則是在去年已經(jing)被諾(nuo)基亞辭退的員(yuan)工代表Y。

他們描述了這場“殘酷”裁(cai)員的(de)細(xi)枝末(mo)節,也說(shuo)(shuo)明(ming)了他們為何沒(mei)早離開(kai)從2-3年前就已(yi)經顯露明(ming)顯頹(tui)勢的(de)諾(nuo)基(ji)亞(ya)——一是有感情,二是外企員工(gong)再找(zhao)工(gong)作時(shi)空間(jian)已(yi)不大,三是在(zai)相當長一段時(shi)間(jian)里,他們沒(mei)有放棄對高層做出有遠見(jian)抉擇的(de)幻想,總期望轉折(zhe)在(zai)下(xia)一個街角。據Y說(shuo)(shuo),在諾基(ji)亞還沒有(you)被微軟收購前的(de)一次北京(jing)員工大會上,臺下的(de)普(pu)通員工直接站起(qi)來質問(wen)高(gao)層:“為什么我們不做安卓機?”

一:為什么沒盡早離開“失火的平臺”?

2013年6月,諾基亞中國投資公司緊急成立工會;
2013年9月3日,微軟正式宣布,將以72億美元收購諾基亞設備與服務部門,以及大批專利組合的授權。

在兩家向全世界宣布的公開信中,他們寫道:這(創投分享會注:并購)將加速諾基亞設備和服務業務的發展勢頭,為更多人們帶來世界上最具創新的智能手機,同時繼續通過諾基亞豐富的功能手機產品聯系下十億用戶。加(jia)速諾基亞設備(bei)和服務(wu)業務(wu)的發展勢頭”,在許多員(yuan)工(gong)心(xin)中(zhong),他們(men)以(yi)(yi)為這(zhe)代表微軟承諾(nuo)不(bu)會砍掉諾(nuo)基亞(ya)還在盈利的MP業務線以(yi)(yi)及(ji)“前途無量”的Android手機計(ji)劃;而另一方面,對諾(nuo)基亞(ya)公司的感情以(yi)(yi)及(ji)對前途的擔憂,也是(shi)他們(men)始終不(bu)愿離(li)去的理由——即便(bian)有些(xie)員(yuan)工(gong)已經嗅出了一些(xie)“不(bu)對勁(jing)”的味(wei)道(dao)。

Y:我(wo)已經不(bu)在諾基亞(ya)上班了(le),在被辭退之前,我(wo)在諾基亞(ya)做了(le)7年。雖然(ran)兩三年前諾基(ji)(ji)亞就已經出(chu)現頹勢,但(dan)(dan)離職率其實并不高。這跟(gen)諾基(ji)(ji)亞的(de)管理方式有關系(xi)。其實諾基(ji)(ji)亞還(huan)是(shi)一個挺人(ren)性化(hua)的(de)公司。諾基(ji)(ji)亞的(de)老員工(gong),包括我自己(ji),對原來(lai)的(de)諾基(ji)(ji)亞都非常(chang)有感(gan)情。我在諾基(ji)(ji)亞工(gong)作(zuo)超過5年。當時的(de)諾基(ji)(ji)亞狀況不好,也發不出(chu)獎金。但(dan)(dan)大家希(xi)望它(諾基(ji)(ji)亞)能做好。三年前北京(jing)的員(yuan)工大會上,很多員工直接在(zai)臺下質問公司(si)為什么不做安卓機(ji),但高(gao)層只是回應(ying):“這是高(gao)層的問題(ti)”。這也是(shi)員(yuan)工覺得悲憤的地(di)方,公司戰略(lve)錯誤,高管拿了高額的遣散費,最后是(shi)普通員(yuan)工遭殃。

另外,外企這幾年特別不景氣,裁員比較多,招人比較少。我們去年有一些被裁員的同事,還有現在都沒找到工作的。而外企的工作方式跟民企又不大相同,從外企出來的員工想在民企工作是很困難的。大家再找工作,可能就只能去外企。

X:我在諾基亞的時間已經超過6年了。在諾基亞有很多年紀很長的人了,最近幾年也新招了不少人。

埃洛普是2010年9月出任的諾基亞CEO,當時的市場份額不管是Symbian還是MP(Mobile Phones,泛指低端手機),就市場份額還是不錯的。然后埃洛普過來之后,在新的智能手機平臺還沒有做好準備的時候,就跟別人宣布Symbian是一個會被拋棄的平臺,然后就立馬就拋棄掉了(創投分享會注:2011年2月諾基亞宣布與微軟合作,并將會推出使用Windows Phone 7操作系統的智能手機,導致Symbian的出貨量立刻大肆下滑。之前,說假(jia)如艾諾普不(bu)這么做的話(hua),諾基亞不(bu)會崩(beng)潰,至(zhi)少不(bu)會崩(beng)潰得(de)這么快(kuai)。

(Symbian被拋棄后(hou),)智(zhi)能手(shou)機這(zhe)(zhe)塊(kuai)迅速虧損。而北(bei)京這(zhe)(zhe)邊的(de)研發中心主要負責的(de)是(shi)非智(zhi)能手(shou)機的(de)開發。非智(zhi)能手(shou)機這(zhe)(zhe)塊(kuai),雖(sui)然(ran)有一(yi)些下滑(hua),但一(yi)直到(dao)今(jin)天還(huan)是(shi)盈利的(de)。所(suo)以(yi)去年(nian)(nian)公司(si)剛(gang)宣布會被微(wei)軟收購的(de)時候,也一(yi)直說(shuo)微(wei)軟會保持MP這(zhe)(zhe)條產(chan)品線(xian)——除了低(di)端手(shou)機,從去年(nian)(nian)開始,我們也開始涉及新的(de)基于Android系(xi)統的(de)Asha系(xi)列。

微軟和諾基亞剛剛宣布收購的時候,我們這邊的員工普遍覺得這個收購可能對大家很不利。但公司方公開承諾說,微軟的收購會符合它整體架構的利益,微軟需要我們這邊做MP的這些人。公司跟我們強調過很多次,說這次微軟收購諾基亞跟以前的谷歌收購摩托羅拉不同;也承諾過一年之內不會裁員,即使有少量裁員,也會按照諾基亞原來的裁員標準去進行。

二:被收購前諾基亞緊急成立工會,由一堆manager組成

2014年2月24日,艾洛(luo)普終(zhong)于帶著三(san)款Android系統手機(ji)(ji)(Nokia X和Nokia X+以及“大號”的Nokia XL)登上(shang)巴(ba)塞羅那(nei)的舞(wu)臺(tai),似(si)乎在給全世界(jie)的觀望者塞下(xia)一(yi)顆定心(xin)丸:看,我們(men)依(yi)舊保持(chi)著自己(ji)獨立(li)的發展步伐。在內部(bu),直(zhi)到這次裁員前,微軟高層也一(yi)直(zhi)對(dui)基層安(an)撫:“我們(men)還需要安(an)卓(zhuo)機(ji)(ji),需要大家(jia)。”

Y:去年諾基亞宣布要被微(wei)軟收(shou)購的(de)時候,大家就擔心(xin)會有裁員(yuan)(yuan)。因(yin)為(wei)谷歌收(shou)購摩托羅(luo)拉之后也是有大規模(mo)的(de)裁員(yuan)(yuan)。當(dang)時很(hen)多人(ren)已經預料(liao)到微(wei)軟很(hen)可能會這(zhe)么做。所(suo)以我們建了(le)一個QQ群,只是當時人數(shu)很(hen)少。員(yuan)(yuan)工們自發地組織了(le)一些簽(qian)名(ming)交(jiao)給公會,大(da)概有1000多(duo)個簽(qian)名(ming),讓工會組織員(yuan)(yuan)工代表和(he)公司管理(li)層協商,比如(ru)諾基亞員(yuan)(yuan)工以后待(dai)遇,若(ruo)近(jin)期裁員(yuan)(yuan)會以什么樣的標準等(deng)等(deng)。忘記說了(le),我們(諾基亞中國(guo)投資有限公司)工(gong)會是在2013年6月緊急成立的(de),當時連底層員工(gong)都沒有召集,突然被派出(chu)的(de)一堆manager就成為了工(gong)會委(wei)員、工(gong)會主(zhu)席。國(guo)內的(de)很(hen)多事情是要通過(guo)工(gong)會。

我們去跟諾基亞協商,諾基亞表示這個事得跟微軟協商跟微軟匯報。當時諾基亞還未被微軟正式收購,但員工跟諾基亞高層的任何協商,都是需要微軟落實的。

在協商的時候,我是作為員工代表,另外還有其他幾個同事。但我在去年底就被公司強行開除了,而我知道還有另一名員工代表也被脅迫辭職了。后來我申請了勞動仲裁獲勝,諾基亞上訴。本來一審結果也馬上要判出來了,但是法官突然改口,說還要再合議,可能要六個月,還說不是司法公開的范疇了,不知道是什么原因。我被開除的時候,我向工會求助了,但工會跟我說,你去跟HR談吧,就再沒有其他任何表示。按照正常程序,工會應對可能存在的違法裁員,應該對員工表現出一些支持,但工會開了介紹信,要我去找上一級工會。現在大家去找工會希望召開全體員工大會,工會也是無作為,不吭聲。

員工們與公司的協商訴求一直持續到去年12月,隨著我們幾位員工代表被迫離職而停滯了。到今年2月的時候,還是有同事向公會提出繼續協商,但是沒有答復,因為員工代表都已被干掉了。

到了今年4月份,中國政府批(pi)準微軟(ruan)收(shou)購諾(nuo)(nuo)基(ji)亞,這個時(shi)候中國諾(nuo)(nuo)基(ji)亞的(de)股權,也就是(shi)諾(nuo)(nuo)基(ji)亞中國投資(zi)有(you)限公司就被(bei)微軟(ruan)控股了。然后微軟(ruan)高層出面安撫大(da)家,說還需要安卓機,需要大(da)家。

三:突然通知大規模裁員

2014年4月,中國政府正式批準微軟收購諾基亞中國投資有限公司,裁員的觸角已經從個別的員工代表伸向了向更多的普通員工。這些普通員工中的很多人,在諾基亞正式被微軟收購之后,根本沒有感覺到公司產生的任何變化——直到納德拉宣布裁員的那一刻。現在,這些諾基亞人除了對前途的迷茫(2400多人一起涌進就業市場)、對微軟的憤怒,還有著對微軟在內網中掛出的《補償協議》產生的嚴重不滿。

X:現在(zai)大家已經看(kan)出(chu)微(wei)(wei)軟的心思根(gen)本(ben)就不在(zai)(硬件)上(shang)面,工廠大力縮減(jian),研發大力縮減(jian)。種(zhong)種(zhong)跡象表明(ming),微(wei)(wei)軟從來沒有想把(ba)(ba)我(wo)們(men)吸收消化掉(diao)。微(wei)(wei)軟收購(gou)的目的就是為了(le)把(ba)(ba)我(wo)們(men)這(zhe)條產品線掐死,殺(sha)掉(diao)。因(yin)為我(wo)們(men)做了(le)安卓之后,可能(neng)會(hui)對(dui)微(wei)(wei)軟的自己的WP平臺(tai)造成(cheng)競爭。

7月17日前,我(wo)(wo)們的工作(zuo)都是(shi)(shi)(shi)正常運營(ying)的。就算是(shi)(shi)(shi)收購之后(hou),公(gong)司也根本沒有(you)發(fa)生任何變化,只是(shi)(shi)(shi)今(jin)年上半年微軟給我(wo)(wo)們發(fa)了(le)禮物,普(pu)調薪水,但我(wo)們這(zhe)邊的(de)員(yuan)工從(cong)來沒(mei)有(you)感受到能融(rong)入到微軟,微軟方面(mian)好(hao)像(xiang)也(ye)沒(mei)有(you)做過什么措施,我(wo)們至今也(ye)不能訪問微軟的(de)內網。而且據(ju)我(wo)所(suo)知,原來有(you)幾百人做WP系統的(de)(智(zhi)能手機),他們那邊也(ye)有(you)很(hen)大比例要(yao)被裁掉。

7月17號(hao)(微(wei)軟正式(shi)宣布裁員(yuan)那天),公(gong)司(si)發了個郵(you)件,說是公(gong)司(si)要(yao)進行裁員(yuan)。整(zheng)個(亦(yi)莊)工廠,就是諾基亞(ya)(ya)技(ji)術有限公(gong)司(si)可能要(yao)遷走,工廠大(da)(da)(da)概有好幾千(qian)人(ren)吧;整(zheng)個(諾基亞(ya)(ya)中國投(tou)資有限公(gong)司(si))大(da)(da)(da)樓(lou),就是研發這塊的,一(yi)座五層(ceng)的大(da)(da)(da)樓(lou),這個大(da)(da)(da)樓(lou)里面(mian)還(huan)有2000多人(ren),公(gong)司(si)宣布要(yao)對這塊進行重組(zu)。重組(zu)之后大(da)(da)(da)概只要(yao)留下300多人(ren)。

但我是7月18日才知道自己要被辭退的消息,通知我的是我們這邊的大老板Dirk——準確地說,上周五我們開了個全體員工大會,Dirk對大家講了一些話:說兩周之內賠償方案出來,會和大家協商解決裁員問題。但現在你們已經可以簽字走人;如果你們兩周之內不簽字的話,我們會按勞動法單方面解決。當時我和周圍的人都覺得,他說的話里有些威脅的意味,讓人很不舒服。

Y:摩托羅拉當時畢竟是一波波裁員,至少給了大家一個緩沖期。諾基亞中國投資有限公司的北京研發中心在亦莊;另外一個是諾基亞工廠,也在亦莊。這兩個都要拆。諾基亞中國投資有限公司在和平里還有一個辦事處,主要負責市場、售后,同時這些售后及市場還管著下面的片區。諾基亞中國投資有限公司的員工不是全部都在北京(成都等地也有)。可是,現在一個在北京被裁掉了2000多人,一年之內能找到工作都是太樂觀的估計。

開始宣布裁員之后,我們之前建立的那個QQ群人數就變多起來了,大概有700多人,其中有的人已經在諾基亞待了15年。我們提出自己的一些主張,希望工會能召開大會跟員工做全面的溝通,但是工會一直不發出任何聲音和反饋。

微軟給出的賠償方案則是“N+2”,“N”是員工在公司工作的年限,“2”是公司為員工提供的額外特別補償,這遠低于大家能接受的標準。此外,關于工齡的計算方法和孕婦的處理也讓大家非常不滿。

X:大家都明白,現在,如果2000多人一塊去找工作,即便你能拿到offer,對方的HR也會(壓價)。而且還涉及到醫保社保啊什么的,因為有很多人不是北京戶口,還涉及到買房買車的問題、孩子上學的問題。我知道我們這個群里面肯定有(其他企業的)HR,但并沒有人來主動正式地找過我們。

我現在有(you)些(xie)(xie)擔心。不(bu)(bu)管(guan)是(shi)工會還是(shi)公司(si),都沒有(you)建(jian)立一(yi)個有(you)效(xiao)的溝通渠道,反而是(shi)我們這個QQ群,大家一(yi)直在做一(yi)些(xie)(xie)關(guan)于(yu)法(fa)律(lv)方(fang)面(mian)的解釋(shi)。大家基于(yu)法(fa)律(lv),基于(yu)公司(si)提出(chu)一(yi)些(xie)(xie)我們認(ren)為合理的建(jian)議。但(dan)是(shi)一(yi)直得不(bu)(bu)到任何的反饋。所以(yi)呢,不(bu)(bu)排除,隨著時間的推移,有(you)些(xie)(xie)人的情(qing)緒會變(bian)得越來越激動。去年(nian)諾基(ji)亞(ya)裁(cai)員了(le)一(yi)批,不是(shi)很(hen)多,有(you)幾(ji)十上百人(ren)吧。你也知道(dao)這(zhe)幾(ji)年(nian)就業市場的狀況不是(shi)很(hen)好,現在(zai)找工作確實(shi)很(hen)難。我們大(da)部(bu)分是(shi)這(zhe)么一(yi)說:微軟公司(si)根(gen)本沒有(you)誠意進(jin)行一(yi)個(ge)平等(deng)的協商(shang),而就是(shi)很(hen)蠻橫地單(dan)方面準備拋(pao)出一(yi)些條(tiao)款來,脅迫大(da)家來接(jie)受。然后(hou)就把(ba)這(zhe)么多人(ren)就業狀況的這(zhe)個(ge)包裹直接(jie)拋(pao)向(xiang)社(she)會。我們覺得微軟,作為一(yi)個(ge)企業,這(zhe)種做法非常不負責任(ren)。

Y:7月29日下午,我們700人的那個QQ群消息顯示,已經有人去工會辦公室里靜坐了。現在工會的表態就是等著,等公司態度,等員工的情緒表達。中國的工會沒有力量,尤其是管理層任命的工會,完全就是裁員的工具。同樣情況下,歐洲的工會就在幫他們的員工爭取,對員工來說沒有風險,有工會出面。

創投分享會尾注:現在(zai)被裁掉(diao)的(de)(de)諾基亞員工中(zhong),有些(xie)人希望(wang)為(wei)自己爭(zheng)取到一份更好的(de)(de)《補償(chang)協議(yi)》,但還有不少(shao)人抗爭(zheng)的(de)(de)最終訴求竟然是能(neng)夠繼續(xu)待在(zai)這家(jia)曾(ceng)經輝煌(huang)的(de)(de)企業(ye)里——即便它(ta)已經以一種(zhong)不可思議(yi)的(de)(de)速度倒掉(diao)了。

本文由創投(tou)分享(xiang)會(hui)實習生 王立(li)嫻 協助整理(li)資料

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