在(zai)2017年(nian)(nian)(nian)的(de)外場試驗(yan)和2018年(nian)(nian)(nian)的(de)規模(mo)實驗(yan)完成后，我國(guo)于2019年(nian)(nian)(nian)進入5G預商用(yong)時(shi)期，并預計(ji)在(zai)2020年(nian)(nian)(nian)實現(xian)對5G的(de)正式商用(yong)。
在全球范圍內(nei)，不少國(guo)家(jia)也在緊鑼(luo)密鼓(gu)地為5G布(bu)局，跟(gen)5G相關(guan)的(de)(de)(de)一舉一動都備受各(ge)(ge)界(jie)關(guan)注。馬上將會滲(shen)入(ru)我們生活(huo)各(ge)(ge)個方(fang)面的(de)(de)(de)5G除(chu)了能夠提高網(wang)速，還具備什么功(gong)能，又能為我們的(de)(de)(de)生活(huo)帶(dai)來什么改變？尤其對于與消(xiao)費者生活(huo)息息相關(guan)的(de)(de)(de)營銷場景，5G的(de)(de)(de)浪潮(chao)又會帶(dai)來怎(zen)樣的(de)(de)(de)影響呢(ni)？
世界各國爭相加速推進5G，2019成為5G元(yuan)年
2019年3月30日，全國首個5G電話在上海接通，標志著上海成為我國首個移動5G試用城市，而我國的5G進程離2020年的正式商用計劃又平穩跨進一步。縱觀全球，根(gen)據GSMA Intelligence提供的相關(guan)信息，在(zai)世界范圍內共八百(bai)多家運營商中，已(yi)有55家主流運營商陸(lu)續(xu)公布其5G商用計劃(hua)時間，其中40%的時間規劃(hua)在(zai)2018-2019年間，60%為2020年。
伴隨5G而來的各產業技術升級，將大大提升生活的便捷程度，而其中蘊含著的巨大商業價值，例如大幅拉動GDP增長和創造就業機會，也引得各國將之視為一場不可落后的賽跑。美國和韓國之間關于成為開通5G通用網絡“全球第一”國家的首發之爭于4月3日晚間有了結果，韓國最終提前美國一小時捷足先登，但用戶的實際使用體驗距離預期水準仍有進步空間。不管是5G相關基礎設施建設的成熟度，還是網絡覆蓋率及效果，要想達到5G應用的完美體驗，都還需要時間去打磨和過渡。
5G來襲(xi)，營(ying)銷(xiao)浪(lang)潮將會(hui)涌(yong)向何方？
5G的到來勢必會對生活、生產的多方面產生不同程度的影響。通過5G技術，我們不僅能夠享受到增強移動寬帶（eMBB）帶來的高速下載體驗，還能看到在海量機器通信（mMTC）下越來越多的終端相連，通過高可靠低時延通信（uRLLC）實現更多精確的聯網遠程操控。5G以移動通信技術升級為源點輻射開來，為生活和生產增加了應用的豐富度和深度，移動超高清、智能家居、智慧城市、無人機、車聯網、工業自動化、遠程醫療等都將觸手可及。
作為對消費者(zhe)需求和生活場(chang)(chang)景(jing)改變最(zui)為敏感的營銷，在(zai)面對原有(you)場(chang)(chang)景(jing)的轉變和新場(chang)(chang)景(jing)的開拓時，其手段(duan)和形式也會相應產生升(sheng)(sheng)級和變化。結合5G應用對營銷的觸(chu)及(ji)點，營銷在(zai)5G時代下的主要升(sheng)(sheng)級方向(xiang)有(you)以下三(san)個：
1）內容升級：4G升級到(dao)5G后，數據傳輸速度預估(gu)會(hui)提(ti)升10-100倍，這(zhe)將極大(da)地優化視(shi)頻(pin)(pin)素(su)材的(de)(de)(de)提(ti)取和(he)加(jia)載(zai)過程，即使(shi)是(shi)4k/8k視(shi)頻(pin)(pin)，也(ye)能(neng)夠讓用(yong)戶擁(yong)有“點(dian)擊即播放”的(de)(de)(de)流暢無卡(ka)頓體(ti)驗。另外，5G的(de)(de)(de)增強移動寬帶(dai)（eMBB）能(neng)夠在(zai)(zai)保證移動性的(de)(de)(de)前提(ti)下提(ti)升數據連接速率，這(zhe)也(ye)確保了用(yong)戶隨(sui)時(shi)隨(sui)地的(de)(de)(de)流暢視(shi)頻(pin)(pin)體(ti)驗。這(zhe)意味著以(yi)視(shi)頻(pin)(pin)為(wei)載(zai)體(ti)的(de)(de)(de)營銷手(shou)段不僅會(hui)擁(yong)有更(geng)(geng)高的(de)(de)(de)點(dian)擊率和(he)更(geng)(geng)低的(de)(de)(de)跳(tiao)出率，也(ye)會(hui)伴隨(sui)更(geng)(geng)高分辨率的(de)(de)(de)4k/8k視(shi)頻(pin)(pin)的(de)(de)(de)可呈現(xian)而擁(yong)有更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)表現(xian)形式(shi)。除此以(yi)外，5G帶(dai)來的(de)(de)(de)移動高速網絡使(shi)得數據可以(yi)在(zai)(zai)云端進行儲存和(he)運算，產(chan)(chan)品硬件的(de)(de)(de)重量體(ti)積被減(jian)小(xiao)，硬件成本(ben)(ben)被降(jiang)低，原本(ben)(ben)需(xu)要在(zai)(zai)本(ben)(ben)地進行數據處(chu)理的(de)(de)(de)AR/VR產(chan)(chan)品得以(yi)在(zai)(zai)形態(tai)和(he)成本(ben)(ben)上大(da)大(da)“減(jian)負”，以(yi)更(geng)(geng)能(neng)被大(da)眾(zhong)接受的(de)(de)(de)價格和(he)更(geng)(geng)輕便的(de)(de)(de)形態(tai)出現(xian)。再(zai)加(jia)上5G的(de)(de)(de)高可靠低時(shi)延(yan)通信（uRLLC）能(neng)讓用(yong)戶不再(zai)因為(wei)時(shi)延(yan)過長而產(chan)(chan)生眩暈(yun)感，幾乎實時(shi)的(de)(de)(de)反應將提(ti)升頭戴式(shi)VR的(de)(de)(de)用(yong)戶體(ti)驗。普(pu)及(ji)度和(he)使(shi)用(yong)體(ti)驗度提(ti)升將刺激(ji)AR/VR產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)使(shi)用(yong)頻(pin)(pin)率，也(ye)將讓營銷在(zai)(zai)現(xian)實世(shi)界和(he)虛擬世(shi)界的(de)(de)(de)融合之中探索出更(geng)(geng)豐富的(de)(de)(de)表現(xian)形式(shi)。
2）數據升級：在4G網絡下，日常生活中如電燈開關、音響、電視、汽車、體重秤等物品已經開始與互聯網聯通，并能記錄使用者的相關數據，但這只是初級的物與人的相連。5G時代，網絡容量得以擴大，廣泛的物與物之間的聯通擁有了逐步實現的基礎，移動互聯或將徹底質變成為萬物互聯。在這樣的時代下，將有來自各個場景的海量設備接入網絡，而這些設備又各自包含著不同維度的數據。當消費者各維度的相關行為數據被記錄、上傳，并打通相互之間的壁壘，消費者的畫像將更加立體，而這對于營銷領域來說，既是一個對處理、應用數據的極大挑戰，又是一個真正實現精準營銷的好機會。
3）終端升級：在智能終端增多，各類物品、設施的智能化程度加深后，這些從方方面面觸達消費者生活的智能終端，皆能成為營銷的載體，伴隨5G應用的成熟，向消費者傳遞信息的場景和媒介的界限也在被不斷突破和延展。例如家居的智慧互聯，冰箱和電飯煲能在消費者使用時根據需求展示相關物品的介紹宣傳；智能音箱可在對話過程中識別消費者偏好和即時所需，并提供產品和服務的推薦。在產生需求的當下提供廣告和推薦可在一定程度上降低用戶對廣告的抵觸情緒，從而使廣告到購買的行為轉換效率更高。
