“二選一”的(de)概念最早出現于(yu)騰(teng)訊與360的(de)“3Q大戰”之中，而(er)后長期存在于(yu)電(dian)商(shang)、O2O等行業。
最終，黃(huang)崢還是決定(ding)把“二選一”拿到(dao)臺面上(shang)說(shuo)一通(tong)。
“拼多多的出現初步打破了既有電商格局，自然會讓其他平臺有所反應，這種反應有時甚至是夸張的。”4月24日晚，拼多多創始人黃崢發出首封股東信，稱拼多多正面臨空前的“二選一”，雖然掀起“二選一”的主角被黃崢以“其他平臺”指代，多數人都已有答案。
一輪輪地防(fang)守(shou)與進攻、圍剿(jiao)與突(tu)圍，阿里(li)與拼多多的(de)纏斗早已公開化(hua)。
但在拼多多口中，事(shi)情似(si)乎正在朝著(zhu)有趣的(de)方向(xiang)發展。“一些品(pin)牌的(de)商(shang)品(pin)被迫(po)上(shang)架(jia)下架(jia)、下架(jia)又上(shang)架(jia)、又再次下架(jia)。”24日(ri)的(de)內部大會(hui)上(shang)，拼多多聯合創始人達(da)達(da)倒還樂觀，“整個行業(ye)看到了商(shang)家群體的(de)人心向(xiang)背，公司業(ye)務絲毫未受影(ying)響，整體業(ye)務繼續(xu)保持高速增長。”
在國內近10年的互聯網戰爭中，“二選一”的概念最早出現于騰訊與360的“3Q大戰”之中，而后長期存在于電商、O2O等涉及眾多商戶、品牌商家的行業，先發者努力想保護住其在某一領域的優勢地位，后來者奮力想在已有的格局里撕出一道口子，兩相對撞，利益沖突難免，一場場的“二選一”交替上演。
電商里(li)的(de)“二(er)選(xuan)一”
“聽說(shuo)有人逼商家二(er)選一(yi)。”2013年6月大促前，時任京東高級(ji)副總裁(cai)的徐雷給(gei)同(tong)事們(men)發了一(yi)封郵件(jian)。
京東財務副總(zong)裁蕢鶯春(chun)起初是不信的(de)(de)(de)。但徐磊(lei)不停提(ti)醒事(shi)態的(de)(de)(de)嚴重性,“二選一(yi)”真的(de)(de)(de)來(lai)了。
據騰訊科技(ji)2013年的(de)報道，阿里(li)官(guan)方否(fou)認了天貓(mao)(mao)進行“二選一(yi)(yi)(yi)”，但有(you)相(xiang)關人(ren)士表示，一(yi)(yi)(yi)些天貓(mao)(mao)商家進行“二選一(yi)(yi)(yi)”一(yi)(yi)(yi)事確(que)實存在。“多位鞋服(fu)賣家透露，近(jin)期已(yi)接到(dao)天貓(mao)(mao)方面的(de)電話通知，如果參加京(jing)東(dong)商城的(de)618促(cu)銷，將無法獲得(de)今年下半年天貓(mao)(mao)所有(you)活動的(de)資源，包(bao)括雙11促(cu)銷。”而一(yi)(yi)(yi)位女裝品(pin)牌創(chuang)始人(ren)透露，其(qi)在天貓(mao)(mao)和京(jing)東(dong)的(de)銷售額之比(bi)是6:1。
答案顯(xian)而易見。雖然后來京東(dong)CMO藍燁(ye)說，這次“二(er)選一”事件(jian)中，真正退出大(da)促的商家(jia)只有3家(jia)。
這(zhe)不是(shi)京(jing)(jing)東遭(zao)遇的第一次“二選一”。2012年“雙11”前，諾奇、伊芙麗、AKseries男裝(zhuang)等(deng)店表示(shi)因(yin)倉庫(ku)調整、系統故障(zhang)等(deng)原因(yin)，京(jing)(jing)東店鋪停止(zhi)發貨，但隨后天貓方面否認了(le)其進行(xing)過“二選一”的說法。
而后的2015年4月，優(you)衣庫進駐京(jing)東，但僅(jin)開店3個月后就決定(ding)退出。當年“雙(shuang)11”前夕，京(jing)東稱已(yi)向工商(shang)總(zong)局實名舉報阿(a)里擾亂電子商(shang)務市場秩序，在“雙(shuang)11”促銷中(zhong)脅(xie)迫商(shang)家“二選一”。
“不能把碰瓷和炒作當作事業。我們尊重實名舉報，但今天是雞實名舉報了鴨，說鴨壟斷了湖面。”后來天貓回應(ying)道。
最為大眾所熟悉的(de)一次“二(er)選一”是在(zai)2017年的(de)618期間。
《財(cai)經(jing)》雜(za)志當(dang)時報(bao)道，這一(yi)次天貓選擇了一(yi)批商家，直接(jie)從(cong)(cong)天貓的會場中撤(che)下，或者從(cong)(cong)類(lei)目入口撤(che)下，以及對搜(sou)索結果降權。618活動的第6天，京(jing)東(dong)時尚事業(ye)部服裝部采(cai)銷(xiao)經(jing)理連續接(jie)到(dao)了幾十個商家打(da)來的電(dian)話(hua)，要求(qiu)將其品牌撤(che)下會場。
服飾(shi)品(pin)類(lei)是京(jing)東(dong)的弱項。雖然在《財經(jing)》那篇報道里，京(jing)東(dong)表(biao)示“二選一”對其并未造(zao)成太多影響，但京(jing)東(dong)服飾(shi)至今(jin)難有起色。
而2018年(nian)，“二選(xuan)一”糾紛里多(duo)了一個新主角，拼(pin)多(duo)多(duo)。
“這是(shi)電商法(fa)實施前(qian)倆月，天貓最后一(yi)波(bo)‘二選一(yi)’紅利(li)了(le)嗎(ma)？”在拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)三周(zhou)年即將到來的時(shi)候，達達發(fa)了(le)個朋友圈，還配了(le)9張(zhang)圖。“最不能忍的是(shi)，你逼著(zhu)拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)簽約品(pin)(pin)牌發(fa)微博，污蔑自(zi)己上(shang)傳(chuan)到拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)的商品(pin)(pin)不是(shi)正品(pin)(pin)，否則就不讓上(shang)天貓雙(shuang)十一(yi)。”
達(da)達(da)甚至給天貓準備了三份回應：二選一不存在(zai)的，拼(pin)(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)在(zai)碰瓷；拼(pin)(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)假貨(huo)多(duo)(duo)，品牌(pai)看不上(shang)，離開很正常；造(zao)謠拼(pin)(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)因罰(fa)款逼走(zou)商家。
后來，阿(a)里回了(le)四個字(zi)：純屬虛構。
“二選一”漸成常態(tai)？
事實上，“二(er)選(xuan)一”的戰(zhan)(zhan)火并非從首先電商領(ling)域開啟。最早(zao)被大(da)眾(zhong)知曉的“二(er)選(xuan)一”還是3Q大(da)戰(zhan)(zhan)的那次。
2010年11月，騰訊宣布在裝(zhuang)有360軟(ruan)件的(de)電腦(nao)上(shang)停止(zhi)運行QQ軟(ruan)件，用戶必須卸(xie)載(zai)360軟(ruan)件才(cai)可登錄QQ。360董事長周鴻祎給出了此(ci)役(yi)讓360損失(shi)慘重的(de)具(ju)體證明(ming)——被(bei)迫卸(xie)載(zai)的(de)360軟(ruan)件用戶有6000萬。
UC也遭遇過同一個競爭對手的阻擊。
“忍(ren)無可忍(ren)。”QQ、360“二選一(yi)”事件爆(bao)發一(yi)年后，時任UC優視CEO俞(yu)永福也被激怒了(le)，以不正當競爭起訴騰訊。2009年騰訊發布手機QQ瀏覽器后，UC瀏覽器躺(tang)上來騰訊的“黑名單”。
“2011年，UC 多個(ge)商(shang)務合作部門陸(lu)續受(shou)到了來(lai)自(zi)一家互聯(lian)網(wang)巨(ju)頭公司的巨(ju)大壓(ya)力(li)，它(ta)不僅通過高成本的付費擴大預裝量(liang)，同時(shi)(shi)還(huan)要求這些合作伙伴在(zai)其拳頭的 IM 產品和 UC 瀏覽器之間(jian)進行二選一。”后來(lai)，UC創始人何(he)小鵬(peng)在(zai)《巨(ju)頭有七種(zhong)武器打壓(ya)創業公司》的文章中提過當(dang)年的那(nei)筆恩怨(yuan)。據俞永福當(dang)時(shi)(shi)透露，UC找了包括馬化(hua)騰(teng)在(zai)內的騰(teng)訊高層溝通多次(ci)，但依舊(jiu)無果。
“二選一”似乎正演變為商業競爭的常態。熟練掌握這一手法的公司正變得越來越多。
2018年4月，滴(di)滴(di)上線外賣前夕，據AI財經(jing)社報道(dao)，美團會讓商家二選(xuan)一，若美團后臺(tai)檢測到商家上線滴(di)滴(di)，就會將其從(cong)美團下線。
而在美團和它的(de)老對手餓了么之間，由簽獨(du)家引發的(de)“二選一”拉扯不斷，甚至變成一場爭奪(duo)被害(hai)者角色的(de)公關戰。
3月18日(ri)，徐(xu)州一(yi)些商(shang)(shang)(shang)家爆料(liao)美團(tuan)惡性競爭，與餓了么只(zhi)能“二(er)選一(yi)”；10天后(hou)，黑龍江省泰來(lai)縣十幾家餐飲商(shang)(shang)(shang)家聯(lian)名向當地市場(chang)監督局聯(lian)名舉報(bao)，稱餓了么強迫(po)商(shang)(shang)(shang)戶簽獨家合同，逼迫(po)商(shang)(shang)(shang)戶“二(er)選一(yi)”，讓(rang)商(shang)(shang)(shang)家苦(ku)不堪言。
酒店(dian)(dian)領(ling)(ling)域(yu)的(de)(de)“二選(xuan)一”也到來。號稱“3小時開(kai)一家店(dian)(dian)”的(de)(de)印度連(lian)鎖酒店(dian)(dian)OYO自(zi)2017年底進入中國(guo)市場后，便開(kai)啟了瘋(feng)狂的(de)(de)復制模式，而其入侵(qin)的(de)(de)正是美團擅長的(de)(de)低(di)端酒店(dian)(dian)連(lian)鎖領(ling)(ling)域(yu)。據36氪報(bao)道，其接觸(chu)的(de)(de)多位OYO加(jia)盟主表(biao)示(shi)，他們自(zi)己或同行的(de)(de)門店(dian)(dian)遭遇(yu)過美團下線，這等于(yu)強迫酒店(dian)(dian)老板(ban)“二選(xuan)一”。
“這種(zhong)為(wei)了爭取或維持(chi)某種(zhong)壟斷而進行的(de)消耗(hao)與傷害有時是(shi)‘殺敵(di)一千(qian)，自(zi)損(sun)兩百’，有時是(shi)‘殺敵(di)一千(qian)，自(zi)損(sun)兩千(qian)’，如果不(bu)能維持(chi)長期(qi)的(de)‘獨家排他’，那終將只(zhi)是(shi)消耗(hao)而無所得。黃崢(zheng)在那封股(gu)東(dong)信中指出。
但對掀起“二選一”的巨頭來說，這道算數題或許是，即便自損兩千，己方也還余一萬；殺敵一千，敵僅余一千，也就喪失了還擊之力。
