FourSquare最(zui)近很火，也(ye)有(you)一(yi)些(xie)模(mo)仿者，無論(lun)是(shi)美(mei)國(guo)還是(shi)中(zhong)國(guo)，似乎一(yi)夜之間(jian)就流行(xing)起了各種基于位置(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)check in應用(yong)。其爆發主要(yao)是(shi)因(yin)為iPhone和Android的(de)(de)(de)(de)流行(xing)，內置(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)位置(zhi)(zhi)API使得(de)LBS的(de)(de)(de)(de)開發門檻大(da)大(da)降低了。在中(zhong)國(guo)，從(cong)我(wo)(wo)手頭的(de)(de)(de)(de)數據來看(kan)，iPhone和Android的(de)(de)(de)(de)增長速度已經接近高速爆發了，也(ye)就是(shi)說，一(yi)個(ge)靠譜的(de)(de)(de)(de)FourSquare Copy即將呼之欲出。盡管我(wo)(wo)不(bu)認(ren)為FourSquare是(shi)同類產品(pin)中(zhong)最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)(de)，但是(shi)它做得(de)早，名聲大(da)，所以(yi)也(ye)就堪(kan)稱(cheng)標桿(gan)了。 那么(me)在中(zhong)國(guo)出現的(de)(de)(de)(de)FourSquare，或者比FourSquare更好(hao)的(de)(de)(de)(de)應用(yong)，會是(shi)啥樣子呢？這是(shi)個(ge)有(you)趣(qu)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)。不(bu)如來分(fen)析(xi)一(yi)把(ba)。
先來潑盆冷水。我覺得在Web2.0半死，敏感詞當道的2010年，出現一個新的創業公司，靠一個LBS的UGC工具橫空出世的概率實在太小了。這不再是一個夢想者的游樂場，UGC是高壓線，除非是大鱷，否則誰觸誰死。我之所以不把概率降到零，是因為也許會有另辟蹊徑的，類似Booyah的(de)基于(yu)check in的(de)游戲出(chu)現并存(cun)活(huo)下來。可是問(wen)題是在全(quan)民偷菜的(de)時代，陌(mo)生人的(de)，只限于(yu)高端手機的(de)游戲，如果不是特別出(chu)色，也就只能如過眼云(yun)煙。
那么現有的大鱷里，誰最適合做FourSquare？還得回到產品本身的功能，從產品說起。在我的FourSquare使用過程中？最大的問題是什么？我覺得是venue(該翻譯成什么？商戶？)的信息過于混亂。也許美國會好一點吧，但是純粹靠用戶添加的數據終歸是無序的，比如我需要check in的大部分地方都不存在，只能手動添加，而到了北京機場，唰的一下又能蹦出七八個機場的venue，都是不同的用戶創建的。另外，當我在A小區中的B大廈中的C餐館時，我應該check in到A呢還是B呢還是C呢？每個人都有不同的見解。換句話說，對于venue本身的定義，都是不明確的。這讓check in的信息跟著混亂了，同時也造成了很多數據在后期需要利用的時候，很難進行處理。之所以提這個，我的觀點已經很明確了，中國的FourSquare，必須在產品發布前就具有完整的成體系的venue庫，讓用戶去check in，而不是讓用戶去標注地點。如果做不到這點，那么就必然面臨同樣的根源上的問題而無法解決。所幸的是，在中國，正好有一家網站，完美地擁有了這一切，擁有了做LBS最好的資料庫。沒錯，大眾點評網。
在看到大(da)眾點(dian)(dian)(dian)評(ping)網(wang)如此出色的(de)(de)(de)先天條(tiao)件之后，我不(bu)想再去考慮(lv)其(qi)他(ta)網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)可(ke)能了(le)，縱然(ran)大(da)如新浪騰訊(xun)，也(ye)是先天不(bu)足，空有力氣使不(bu)出來。那(nei)么下(xia)面的(de)(de)(de)文章，我就來探討一(yi)下(xia)，假如大(da)眾點(dian)(dian)(dian)評(ping)網(wang)要做(zuo)一(yi)個(ge)類似(si)的(de)(de)(de)服務，它的(de)(de)(de)著眼點(dian)(dian)(dian)如何(he)，現有的(de)(de)(de)條(tiao)件如何(he)，前(qian)途又在哪里。當然(ran)，也(ye)許(xu)大(da)眾點(dian)(dian)(dian)評(ping)網(wang)已經(jing)開(kai)始了(le)這方面的(de)(de)(de)探索，也(ye)許(xu)還沒有，但是這并不(bu)妨礙拿(na)它做(zuo)個(ge)例子。其(qi)實，此處的(de)(de)(de)大(da)眾點(dian)(dian)(dian)評(ping)網(wang)也(ye)可(ke)以用(yong)口碑網(wang)，或者Yelp代替(ti)。
首先，還是看venue，這里不需要再用這個英文詞了，直接精確的，商戶。大(da)眾點評的(de)產(chan)品，很明確(que)地就(jiu)是基(ji)于商(shang)戶，沒有(you)歧義(yi)。不(bu)會有(you)重(zhong)復的(de)數(shu)據，也極少有(you)找不(bu)到的(de)數(shu)據，用戶體驗自(zi)然就(jiu)大(da)大(da)增(zeng)強了。如果真遇(yu)到了新商(shang)戶，那(nei)就(jiu)讓用戶添(tian)加，然后后臺審核，人(ren)工(gong)采集驗證，這套流(liu)程(cheng)早已熟(shu)(shu)門(men)熟(shu)(shu)路，不(bu)用多(duo)說。
其次，用戶。對于一個社會化產品來說，用戶是關鍵。必(bi)須有(you)(you)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，有(you)(you)交(jiao)互，產(chan)品才(cai)能(neng)活起來。雖然比不上(shang)(shang)騰訊，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)大(da)(da)眾點(dian)評的(de)(de)(de)(de)品牌在(zai)稍(shao)微有(you)(you)點(dian)上(shang)(shang)網經驗的(de)(de)(de)(de)網民心里(li)，也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)點(dian)分量(liang)的(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)(zhe)么多年積攢的(de)(de)(de)(de)注冊(ce)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，外加(jia)可以(yi)(yi)用(yong)(yong)人(ren)人(ren)帳(zhang)號登錄，基(ji)數(shu)(shu)已經不再是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)個問題。所以(yi)(yi)，一個社會化產(chan)品最怕遇(yu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)初期(qi)瓶(ping)頸，消失于無形。當(dang)然，對于特定的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)個LBS應用(yong)(yong)，光(guang)有(you)(you)注冊(ce)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)還(huan)不行(xing)，得有(you)(you)手機用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，尤其是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)iPhone和(he)Android的(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)。恰好，這(zhe)(zhe)(zhe)方(fang)(fang)面大(da)(da)眾點(dian)評又走在(zai)了前面，iPhone和(he)Android的(de)(de)(de)(de)應用(yong)(yong)程(cheng)序都做得很不錯。從(cong)Android Market里(li)看，下載量(liang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)10000到(dao)50000這(zhe)(zhe)(zhe)檔，對于現有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)中國(guo)Android用(yong)(yong)戶(hu)(hu)基(ji)數(shu)(shu)來說(shuo)，算是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)挺高的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據了。瞧瞧，一旦(dan)這(zhe)(zhe)(zhe)東西做出來，啥都不宣傳(chuan)，直接(jie)發布一個新(xin)版(ban)本客戶(hu)(hu)端，就有(you)(you)幾(ji)萬的(de)(de)(de)(de)活躍用(yong)(yong)戶(hu)(hu)了，若(ruo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一個小公司看到(dao)，直接(jie)口(kou)水(shui)滿地(di)。要吸引這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)使用(yong)(yong)實在(zai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)很方(fang)(fang)便，弄點(dian)積分，弄點(dian)check in之(zhi)后(hou)獨有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)優惠券，不愁沒人(ren)用(yong)(yong)。然后(hou)等著iPhone和(he)Android即將(jiang)到(dao)來的(de)(de)(de)(de)爆發式增(zeng)長，外加(jia)這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)口(kou)口(kou)相傳(chuan)，只(zhi)要出手，地(di)位就無法撼(han)動。
第三，評論。前頭說的是為什么能做，以及為什么能做成，下面就說說做什么，為什么要做。首當其沖的(de)(de)(de)自然是(shi)評(ping)論。用(yong)(yong)戶(hu)可以(yi)在(zai)用(yong)(yong)餐的(de)(de)(de)第一(yi)時(shi)間打分并發(fa)表評(ping)論，免得回去(qu)犯懶或者忘(wang)了(le)。更(geng)重(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)，當用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)一(yi)家餐館check in了(le)之后，或者反(fan)復check in了(le)之后，他的(de)(de)(de)評(ping)論價值(zhi)是(shi)在(zai)提(ti)升的(de)(de)(de)，這(zhe)可以(yi)回饋到餐廳得分的(de)(de)(de)計算公式(shi)以(yi)及評(ping)論的(de)(de)(de)排序公式(shi)中，為(wei)用(yong)(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)更(geng)高質量的(de)(de)(de)數據(ju)。
第四，個性化。當用戶Check in的商戶多了之后，數據挖掘的結果就非常有價值。簡單地舉(ju)個例子：比(bi)如(ru)在我的(de)幾十個check in之后，大眾點評(ping)網(wang)會(hui)知道(dao)(dao)我常(chang)在五道(dao)(dao)口周(zhou)圍活(huo)動，偶爾(er)去(qu)北京別的(de)地方吃晚飯，吃的(de)多是杭幫菜(cai)，以(yi)及更(geng)精確地，我愛吃魚(yu)(下(xia)(xia)面(mian)細說)，那(nei)么當我下(xia)(xia)次再(zai)打開(kai)它的(de)網(wang)頁或者手機(ji)應用的(de)時候，它就應該可以(yi)給我推薦五道(dao)(dao)口吃魚(yu)的(de)好去(qu)處，或者是北京某(mou)家正在打折的(de)杭州餐館(guan)。這絕對會(hui)大大增加我的(de)使用頻(pin)率(lv)和依賴度的(de)。
第五，更細化(hua)的(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)。現(xian)在(zai)大眾點(dian)評(ping)網的(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)粒度是(shi)到商戶的(de)，所有(you)的(de)評(ping)論，打分(fen)，都是(shi)基于(yu)(yu)商戶。而在(zai)移動互聯(lian)時代，這個粒度完全可(ke)以被細化(hua)，對于(yu)(yu)餐館(guan)，可(ke)以精(jing)確(que)到每個菜。莫要忘記手(shou)機(ji)是(shi)帶(dai)攝像頭(tou)的(de)，隨手(shou)對菜一拍，然后(hou)上傳，打分(fen)，評(ping)論，非常流(liu)暢。這在(zai)靠(kao)掃街收集數(shu)(shu)(shu)據(ju)的(de)時候是(shi)不(bu)可(ke)想像的(de)。于(yu)(yu)是(shi)就可(ke)以有(you)更精(jing)確(que)地比較和(he)推薦：究(jiu)竟(jing)是(shi)郭林的(de)水煮魚好(hao)(hao)吃還是(shi)麻(ma)辣誘惑的(de)水煮魚好(hao)(hao)吃？周圍最受(shou)好(hao)(hao)評(ping)的(de)東(dong)坡肉在(zai)哪里(li)？這家(jia)餐館(guan)的(de)宮保雞丁多(duo)少錢多(duo)少份量？那家(jia)餐館(guan)最受(shou)好(hao)(hao)評(ping)的(de)菜是(shi)什么？等等等等，不(bu)再是(shi)只能(neng)想不(bu)能(neng)做(zuo)的(de)東(dong)西了(le)。
差不多就到(dao)這(zhe)里了，每一(yi)項都不需要(yao)再多展(zhan)開(kai)了。可以(yi)看(kan)到(dao)我描述的(de)(de)(de)這(zhe)樣的(de)(de)(de)一(yi)個大眾點(dian)評化(hua)(hua)的(de)(de)(de)FourSquare，和FourSquare本身，已經有(you)了很大的(de)(de)(de)偏(pian)離，或者說，在(zai)我看(kan)來(lai)，進化(hua)(hua)。它(ta)并(bing)不是一(yi)個全(quan)新的(de)(de)(de)應(ying)用，基(ji)于(yu)位置的(de)(de)(de)check in不是目的(de)(de)(de)，只(zhi)是一(yi)個數據的(de)(de)(de)手段(duan)。它(ta)不需要(yao)苦苦尋(xun)找商(shang)業模式(shi)，因為它(ta)依附(fu)在(zai)大眾點(dian)評現有(you)的(de)(de)(de)商(shang)業模式(shi)上，是一(yi)種利用新技術，對(dui)于(yu)現有(you)核心產(chan)品的(de)(de)(de)核心功能(neng)的(de)(de)(de)強化(hua)(hua)和優(you)化(hua)(hua)。所以(yi)，它(ta)更有(you)價(jia)值。
當然，回到開頭，一切的一切都只是假設而已，什么都還沒有發生。最后不妨做個預言：2010年，中國的FourSquare，或者是其他的LBS，如果是獨立而單純的，那么毫無前途；如果以這樣的形式出現，則將立于不敗之地——因為根本就不存在對手。
