美(mei)(mei)國(guo)市場研究公司Gartner周三(san)發布的(de)報告顯(xian)示，到2015年，15歲以(yi)下美(mei)(mei)國(guo)兒童所(suo)購買的(de)PC中(zhong)將有超過(guo)50%采用(yong)觸(chu)控屏(ping)，而(er)企業(ye)用(yong)戶的(de)這一比例僅為10%。
“年(nian)輕一代將(jiang)比企(qi)(qi)業更早地(di)使用觸控(kong)電腦，”Gartner研究(jiu)副總(zong)裁萊斯利@菲林(lin)(Leslie Fiering)說(shuo)，“到(dao)2015年(nian)，我們(men)(men)預計15歲以下(xia)的(de)(de)用戶所購買的(de)(de)PC中(zhong)將(jiang)有超過50%配(pei)備觸控(kong)屏(ping)，而(er)2009年(nian)的(de)(de)這一比例不(bu)足2%。另(ling)外一方(fang)面，我們(men)(men)還預計，到(dao)2015年(nian)，企(qi)(qi)業為主流知識(shi)型員工購買的(de)(de)PC中(zhong)，只有10%將(jiang)配(pei)備觸控(kong)屏(ping)。”
菲林認為，盡管觸控和筆式輸入目前對PC行業還比較新穎，但這兩種技術在一些特定行業的某些產品中已經廣泛使用了20多年，而如今，這種輸入方式也再次引發了普通用戶的需求。智能手機上的多點觸控技術以及蘋果iPhone(手機上網)的流行，向用戶展示了觸控技術的好處，而蘋果推出更大尺寸的iPad平板電腦有望改變整個行業。”
最早開始使用(yong)(yong)(yong)觸(chu)(chu)控屏的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶將(jiang)是那些對以(yi)往輸入方式(shi)依賴(lai)較輕的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶。他們(men)將(jiang)會著眼于娛樂和(he)休閑游戲應用(yong)(yong)(yong)。Gartner預(yu)計，iPhone和(he)觸(chu)(chu)控手機用(yong)(yong)(yong)戶希望將(jiang)這種多(duo)點觸(chu)(chu)控體驗帶到PC中。iPad和(he)2010年發布的(de)(de)絕大多(duo)數(shu)平(ping)板電腦和(he)其他具備(bei)觸(chu)(chu)控功(gong)能的(de)(de)設備(bei)都將(jiang)以(yi)普通消費者為(wei)主(zhu)。
Gartner分析師認(ren)為(wei)，由于(yu)需要(yao)進行大量文本輸入，因(yin)此觸(chu)(chu)控設備在企業(ye)中(zhong)的普及(ji)將(jiang)非(fei)常緩慢。對鼠標和鍵盤的依賴將(jiang)成為(wei)一種障礙。相反，普通用(yong)戶和教育行業(ye)將(jiang)成為(wei)觸(chu)(chu)控PC最早(zao)的使(shi)用(yong)者(zhe)。
下一(yi)波平板電(dian)腦的(de)主要目標應用(yong)是媒體內容消費，包括電(dian)影(ying)、報紙和(he)電(dian)子(zi)書(shu)，而娛樂設備真(zhen)正的(de)推動(dong)力在于內容傳輸機制(zhi)。如果這一(yi)領域(yu)獲(huo)得了(le)成功(gong)，就會創造(zao)(zao)出更強大的(de)市場認同，并為觸控技術在其他PC領域(yu)創造(zao)(zao)新的(de)需(xu)求。
隨(sui)著價格下(xia)滑，教育將成為(wei)(wei)觸控和筆式輸入(ru)設(she)備的(de)(de)主要市(shi)場(chang)。對于剛(gang)剛(gang)入(ru)學(xue)的(de)(de)兒童而言，直接在屏幕(mu)上操作(zuo)是一種非常自然(ran)的(de)(de)互動(dong)方(fang)式。年(nian)齡較大(da)的(de)(de)學(xue)生(sheng)已經適(shi)應了用筆來記錄一些鍵盤不方(fang)便輸入(ru)的(de)(de)公式和圖表(biao)。然(ran)而，多數學(xue)校都(dou)不愿意(yi)同(tong)時(shi)支持兩種設(she)備。而為(wei)(wei)了滿(man)足各個年(nian)級學(xue)生(sheng)的(de)(de)不同(tong)需求，多數學(xue)校會采用同(tong)時(shi)支持兩種輸入(ru)模式的(de)(de)屏幕(mu)，既可直接用手(shou)指觸控，也可以用觸控筆輸入(ru)。
菲林(lin)說：“Gartner對美國的學校客(ke)戶(hu)進行的調查發(fa)現，有多達75%的用戶(hu)將(jiang)在未(wei)來5年(nian)內配備(bei)觸(chu)控或筆式輸(shu)入設備(bei)。這表明(ming)下一代用戶(hu)使用電(dian)腦(nao)設備(bei)的方式將(jiang)發(fa)生(sheng)巨大的變(bian)化(hua)。”
相反，觸控輸入模式在企(qi)(qi)業中的(de)(de)普及(ji)速(su)度將(jiang)較為(wei)緩慢。以往的(de)(de)企(qi)(qi)業級(ji)應(ying)用(yong)很長時間內都不會支持觸控技術，而(er)且多(duo)數員工都已經習慣了鼠標，所以這將(jiang)使(shi)很多(duo)企(qi)(qi)業對增加觸控技術所產生(sheng)的(de)(de)成本(ben)有所懷疑。然而(er)，無論是否獲得批準，員工仍將(jiang)越(yue)來越(yue)多(duo)地將(jiang)自己(ji)的(de)(de)PC帶(dai)到工作(zuo)場所。企(qi)(qi)業最終也將(jiang)被迫采用(yong)觸控技術。
觸(chu)控和(he)筆式(shi)輸入已(yi)經被許多機構用于(yu)外勤服(fu)務和(he)執法行(xing)動(dong)，并取(qu)代了寫字(zi)板(ban)。觸(chu)控技(ji)術(shu)還被應(ying)用于(yu)許多直接面向消費者的(de)領域，例如自動(dong)柜員機(ATM)。隨著硬件價格的(de)持續(xu)下(xia)滑和(he)軟件功能(neng)的(de)日益完善(shan)，這一(yi)趨勢還將持續(xu)下(xia)去。餐館(guan)、零售(shou)店和(he)保健服(fu)務提(ti)供商都將成為最(zui)大(da)的(de)使用者。
對于從事圖形數(shu)據分(fen)析(xi)的(de)員工而言，觸(chu)控技術(shu)也具備很高(gao)的(de)價值，因為這(zhe)一技術(shu)可以讓用(yong)戶直接操控數(shu)據表。隨著基(ji)于觸(chu)控技術(shu)的(de)圖表分(fen)析(xi)應用(yong)的(de)涌現，這(zhe)一功能還將在主流員工中(zhong)得以普及，但短期內(nei)難以實現。
Gartner預計，這(zhe)一過程(cheng)將(jiang)(jiang)是循序漸進而(er)非一蹴而(er)就的。不(bu)會(hui)有一款(kuan)所謂的“殺手級應(ying)用”在一夜之間改變整個市場，相反，用戶(hu)界面等因(yin)素會(hui)逐漸得(de)以提升，價(jia)格也(ye)會(hui)逐漸降低(di)，而(er)觸(chu)控軟件也(ye)將(jiang)(jiang)逐漸增(zeng)多。
菲林說：“隨著最近的技術升級，觸(chu)控技術將(jiang)(jiang)首先在消費(fei)群(qun)體中普及(ji)，并逐(zhu)漸被企業用戶接受。不(bu)同的是，教(jiao)育行業將(jiang)(jiang)會大范圍普及(ji)，所以(yi)在今(jin)后10至15年(nian)內畢業的整整一(yi)(yi)代(dai)人(ren)都將(jiang)(jiang)把觸(chu)控視(shi)為一(yi)(yi)種非常自然的輸入方式(shi)。”
