5月7日消息，據國(guo)外媒體(ti)報道稱，市(shi)場研究公司(si)AMI發表報告稱，近70%的(de)美(mei)國(guo)小企業使用包括Facebook、MySpace、YouTube、Twitter以(yi)及博客在內(nei)的(de)社交(jiao)媒體(ti)。
報告指出(chu)，盡管過(guo)去(qu)數(shu)(shu)年使用社(she)交媒(mei)體的(de)(de)(de)小企業(ye)(ye)數(shu)(shu)量急劇增加，但(dan)業(ye)(ye)界對小企業(ye)(ye)使用實社(she)交媒(mei)體的(de)(de)(de)原因了(le)解(jie)有(you)限。此外，業(ye)(ye)界對如何通過(guo)社(she)交媒(mei)體影(ying)響小企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)了(le)解(jie)就更少了(le)。只有(you)30%的(de)(de)(de)小企業(ye)(ye)意(yi)識(shi)到社(she)交媒(mei)體對企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)持續發展具有(you)戰略重要(yao)性，意(yi)識(shi)到這一問題的(de)(de)(de)中型企業(ye)(ye)占61%。
AMI社交(jiao)媒體(ti)業務經(jing)理(li)杰(jie)奎琳·阿特(te)金(jin)森表示，對于小型企業而言(yan)(yan)，社交(jiao)媒體(ti)是一個難以(yi)應對的(de)(de)概念。AMI營銷策略集團副(fu)總(zong)裁查德·湯普森說，對于使用社交(jiao)媒體(ti)的(de)(de)小企業而言(yan)(yan)，理(li)解(jie)“參與規則”是至(zhi)關(guan)重要的(de)(de)。
AMI之前的研(yan)究表明(ming)，逾半(ban)數的美國(guo)家庭作坊式企業(ye)使(shi)用社交媒(mei)體(ti)、面(mian)向(xiang)產品的論壇和(he)博客(ke)，與(yu)客(ke)戶(hu)溝通、推廣業(ye)務。家庭作坊式企業(ye)越(yue)來越(yue)意(yi)識到，網(wang)站是提高市場(chang)份額(e)和(he)增加收入的重(zhong)要工具，因(yin)此，去年建立(li)網(wang)站的美國(guo)家庭作坊式企業(ye)大大增長(chang)。
