翻手為云，覆手可為雨。
用這句話來形容，2007年登陸(lu)納斯達克(ke)的中國網(wang)絡(luo)游戲開發(fa)和運營商(shang)完美(mei)時空(Nasdaq:PWRD)，一點不為過。
前(qian)不久(jiu)，不少員工投訴(su)，完(wan)美時空(kong)渠道推(tui)廣部還在(zai)大規(gui)模擴編，此后還得(de)到給予20萬(wan)元獎勵業績突出員工的(de)許(xu)諾，然而(er)到了5月底，等待他們的(de)卻是(shi)閃電裁員2000多(duo)人(ren)，裁員比例(li)超過80%。有觀點(dian)稱，網(wang)游行業已經步(bu)入了新一輪調整期，完(wan)美時空(kong)裁員不可避(bi)免(mian)。趕(gan)在(zai)5月底前(qian)大規(gui)模裁員，或許(xu)是(shi)為了粉飾(shi)其業績。
2010年(nian)一季(ji)(ji)度(du)，完(wan)美(mei)(mei)時(shi)(shi)空(kong)、網易、盛大等網游上市(shi)(shi)公(gong)司(si)的財報數字不(bu)約而同出現增(zeng)長放(fang)緩、利潤(run)率下滑的情況(kuang)，引(yin)起其(qi)股(gu)價暴跌。其(qi)中，完(wan)美(mei)(mei)時(shi)(shi)空(kong)在一季(ji)(ji)度(du)業績(ji)環比增(zeng)長不(bu)及市(shi)(shi)場預期的情況(kuang)下，調降了今年(nian)二季(ji)(ji)度(du)的收(shou)入與利潤(run)預期，使得(de)投資者(zhe)大量(liang)拋售(shou)完(wan)美(mei)(mei)時(shi)(shi)空(kong)股(gu)票(piao)，單日暴跌25%。
今年以來，在(zai)美國上市(shi)的(de)(de)網易、完美時(shi)空和暢游的(de)(de)股(gu)價分別下跌23%、35%和18%。
非正常裁員八成
業績(ji)下滑(hua)和(he)股價暴跌(die)直接導致瘋狂的裁員。
供職于國內某大型(xing)網游(you)公司的業內人士告訴時代周報記(ji)者：“裁(cai)員的事情(qing)還是比(bi)較(jiao)可靠的，完美時空董事長池(chi)宇峰給(gei)眾高管發了一封郵件，希望大家節省開支。”
完美時空吉林省延吉辦事處員工陳琪(qi)告訴(su)時代周報記者，5月31日(ri)下午，在沒(mei)有(you)任(ren)何書面通知的情況下，完美時空全國渠道推廣(guang)部(bu)員工被(bei)(bei)裁掉80%，遣散費最高才(cai)1300元(yuan)。這引起了(le)包括陳琪(qi)在內(nei)的被(bei)(bei)裁人員的指(zhi)責。
“完美時(shi)空并沒(mei)做(zuo)任何解(jie)釋，就(jiu)是(shi)打電話告訴(su)我們不(bu)上班了。”陳琪告訴(su)記者。
而2010年(nian)春節過后，完(wan)(wan)美(mei)時空渠道推(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)(guang)部還曾在(zai)全國范圍內(nei)進(jin)行大(da)規模擴招，推(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)(guang)團(tuan)隊人(ren)數在(zai)短時間(jian)內(nei)激增2倍多。“如此龐(pang)大(da)的推(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)(guang)團(tuan)隊，在(zai)全國網絡游戲推(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)(guang)行業(ye)迅(xun)速(su)形(xing)成壓(ya)倒性優勢。完(wan)(wan)美(mei)時空并憑借其(qi)強大(da)的本(ben)地資源，牢(lao)牢(lao)控制了市(shi)場。”完(wan)(wan)美(mei)時空廣(guang)(guang)(guang)東(dong)佛山被(bei)辭員工劉貽亮(liang)認(ren)為，推(tui)(tui)(tui)廣(guang)(guang)(guang)人(ren)員為公司作(zuo)出了很(hen)大(da)貢獻。
隨后，完美時空(kong)決(jue)定給渠道(dao)推廣部(bu)下撥20萬元獎金作為業績突出員工(gong)的獎勵(li)。此(ci)措(cuo)施一出，渠道(dao)推廣部(bu)上(shang)下員工(gong)無不(bu)振(zhen)奮，全部(bu)都在拼了命(ming)的工(gong)作。
2010年5月(yue)10日，完美(mei)時空渠道推(tui)廣部(bu)新的自(zi)動化辦公(OA)系統(tong)開始(shi)試運行。推(tui)廣部(bu)全(quan)國(guo)員工耗時半個月(yue)，重(zhong)新收(shou)集并整(zheng)理全(quan)國(guo)約4萬家網吧的資(zi)料，并錄入到(dao)新的OA系統(tong)。
5月31日，完美(mei)時空全國推(tui)廣(guang)人員(yuan)迎來的(de)不是(shi)20萬(wan)元的(de)獎金，而是(shi)裁員(yuan)。
多名(ming)被辭員工對時代(dai)周報記者表示：“如果是(shi)正(zheng)常裁員的(de)話也沒什么，但是(shi)完美時空先說有20萬元(yuan)獎勵的(de)事(shi) ，鼓勵我們全力(li)去幫他們再創造最后的(de)一點(dian)業績，然后過(guo)河拆橋，明擺著(zhu)就(jiu)是(shi)卸(xie)磨(mo)殺驢。”
二季報略有下滑
面對被裁員(yuan)(yuan)工的指責，6月4日，完美時空(kong)發布公告稱：“公司(si)近(jin)期正在進行(xing)渠道體(ti)系優(you)化(hua)，目的旨在合理(li)調配(pei)資源、實現(xian)系統(tong)后臺管理(li)，更好地為玩家服務。目前公司(si)所屬渠道推廣員(yuan)(yuan)遍布全國240多個城(cheng)市，個別城(cheng)市人員(yuan)(yuan)調整屬正常(chang)范疇。”
完美時空總裁竺琦對(dui)時代(dai)周報記(ji)者說：“目前國(guo)內的網游(you)概念(nian)股維(wei)持增長主要靠新產(chan)品(pin)，完美時空有望在(zai)今年9月(yue)底推出《神魔大陸(lu)》，10月(yue)底推出《降龍(long)之劍》。而其重金打造的首款3D新版武俠網游(you)《笑傲江湖》將在(zai)明年第二季(ji)度正式推出。”
在分析師(shi)眼里，完(wan)美(mei)時空自創立之初就是靠不斷開發(fa)新(xin)網游而成長起(qi)來的(de)。然而，在2009年第四季度(du)推(tui)(tui)出《夢幻誅仙》之后(hou)，一(yi)直到今年9月份，完(wan)美(mei)時空都沒有新(xin)產品發(fa)布。而易觀智庫網游版則監測到《夢幻誅仙》業(ye)績下滑嚴重(zhong)。易觀國際網游分析師(shi)玉(yu)軼認為，完(wan)美(mei)時空的(de)裁員主要是由于《夢幻誅仙》推(tui)(tui)廣期的(de)擴充與(yu)游戲更新(xin)不利的(de)矛(mao)盾，以及后(hou)續新(xin)品需要較長時間上市(shi)的(de)成本考(kao)慮。
有(you)觀點指出，完美時空此番趕在5月底(di)大規模(mo)裁員，或許是為營造亮麗的財報數字。
完(wan)美(mei)時(shi)空的(de)一季(ji)度財(cai)報顯示，其(qi)總營(ying)收(shou)為人民(min)幣6.250億元(yuan)(約合(he)9160萬美(mei)元(yuan))，但未達(da)市場預期。今(jin)年(nian)第一季(ji)度其(qi)用戶平均收(shou)入(ru)(ACU)下(xia)(xia)降幅度為14%，其(qi)主要營(ying)收(shou)海外(wai)授(shou)權(quan)也下(xia)(xia)降13.4%。
完美時(shi)空(kong)公司CFO劉永基在財報電(dian)話會議中承(cheng)認(ren)，第一季度ACU下(xia)降主(zhu)要(yao)是因為《夢幻誅仙(xian)》ACU的下(xia)降。完美時(shi)空(kong)CEO池(chi)宇峰(feng)也曾公開(kai)表示，《夢幻誅仙(xian)》是一款2D游(you)戲，由(you)新(xin)團隊(dui)開(kai)發，完美時(shi)空(kong)在質(zhi)量檢測方面稍(shao)微放松了一點嚴格性，因此這(zhe)款游(you)戲在升級(ji)中出現了幾次bug(程序錯誤)。
一季(ji)度(du)(du)財報不理想(xiang)直接導致完美時空下調第(di)二(er)季(ji)度(du)(du)收入與利潤預期：預計2010年第(di)二(er)季(ji)度(du)(du)的營業收入為5.94億(yi)-6.25億(yi)元人民幣。這一預計區(qu)間(jian)比去年同期增長(chang)14%到20%，較(jiao)第(di)一季(ji)度(du)(du)持平或略有下降。
然而，完美(mei)時空的內部(bu)架構出(chu)現了不穩定因素。據消(xiao)息人士透露：“完美(mei)時空負責游戲的事業部(bu)總(zong)經(jing)(jing)理陳巖(yan)已(yi)經(jing)(jing)提出(chu)離(li)職(zhi)，將(jiang)擔任某(mou)個公司的副(fu)總(zong)裁(cai);負責增(zeng)值(zhi)事業部(bu)的總(zong)監(jian)也已(yi)經(jing)(jing)提出(chu)離(li)職(zhi)，選擇創業。”
艾瑞咨詢分析師(shi)趙緒鳳對(dui)時(shi)代(dai)周報記者說：“完(wan)美時(shi)空(kong)前期高速(su)擴張，對(dui)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)有(you)很多(duo)的需求(qiu)，發展到一定程度以后，就會面(mian)臨低端推(tui)廣人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)數量過多(duo)的問題。而(er)且裁員(yuan)(yuan)(yuan)的不止完(wan)美，很多(duo)游戲公司都有(you)過大規(gui)模(mo)裁減推(tui)廣人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的先例，這是(shi)行業發展的必經階段。”
“其實在(zai)網游(you)第一(yi)梯隊的(de)(de)(de)企業中，不同程度都會遇到可持續增(zeng)長的(de)(de)(de)難題。這就不難解釋像(xiang)完美(mei)時空、暢游(you)等這些后(hou)起的(de)(de)(de)網游(you)公(gong)司在(zai)增(zeng)長高峰期過后(hou)，現在(zai)面(mian)臨(lin)低(di)增(zeng)長的(de)(de)(de)問題，完美(mei)時空正(zheng)在(zai)走其他企業已經經歷(li)過的(de)(de)(de)挫(cuo)折(zhe)，所以他們必(bi)然要有一(yi)些措施來進行(xing)調(diao)整，不然的(de)(de)(de)話(hua)肯定面(mian)臨(lin)資本市場的(de)(de)(de)壓力(li)。”供(gong)職于國(guo)內(nei)某大型網游(you)公(gong)司的(de)(de)(de)業內(nei)人士對記者說。
記者采訪了多名網(wang)游業內人士和網(wang)游分析師，他們(men)均(jun)表示：網(wang)游行業已經步入了調整期(qi)，高增長(chang)的(de)(de)神話恐(kong)不再現。40%以上高速增長(chang)的(de)(de)時(shi)期(qi)已經過去，現在大家的(de)(de)預期(qi)是(shi)增長(chang)30%左右。
艾瑞報告稱，未來幾(ji)年(nian)，網游(you)行業(ye)市場增(zeng)速(su)將放緩(huan)，預(yu)計(ji)在(zai)2013年(nian)前，每年(nian)的(de)增(zeng)長(chang)率(lv)將在(zai)20%左(zuo)右(you)，再次出現激增(zeng)的(de)可能性不大，到(dao)2013年(nian)，整個產業(ye)的(de)收入將達到(dao)585億元。
