MySpace聯(lian)席總裁詹森·希(xi)施(shi)霍(huo)恩(en)在(zai)他的(de)微博(bo)上證實了其(qi)已經離職的(de)消息。
“盡管做(zuo)出這個(ge)決定(ding)非常艱難(nan),但是出于(yu)個(ge)人原因,我還是決定(ding)回到紐(niu)約,相信瓊斯和他的(de)團隊能夠帶領(ling) MySpace取得成(cheng)功。”2010年6月23日,詹森·希(xi)施霍恩在其微博(bo)上寫(xie)道。
此(ci)時(shi),距離詹森·希(xi)施霍恩和麥克·瓊斯在(zai)(zai)2010年2月被提升為聯席(xi)總裁剛剛過去短(duan)短(duan)4個(ge)月。新(xin)聞集團首席(xi)數字官約翰·米勒周四發表(biao)聲明稱,“麥克·瓊斯將在(zai)(zai)不久(jiu)以后被任命為CEO,目前我們還未計(ji)劃額外增加管理層人(ren)員。”
這(zhe)是MySpace被(bei)默多克(ke)(ke)在2005年以(yi)5.8億美元收(shou)購以(yi)來第三次更換(huan)掌舵者。相比(bi)詹(zhan)森·希施霍恩和默多克(ke)(ke)4個月(yue)(yue)的短暫(zan)蜜月(yue)(yue),他的上一(yi)任歐(ou)文·范納塔在CEO的位置(zhi)上支撐了不(bu)到一(yi)年時(shi)間:2009年4月(yue)(yue)接替克(ke)(ke)里(li)斯(si)·德沃夫,2010年2月(yue)(yue)被(bei)MySpace解聘(pin)。
從如(ru)日中天(tian)到(dao)日薄西山,高(gao)層(ceng)的頻繁動蕩顯現出默多克對(dui)于互聯(lian)網(wang)業務的無所(suo)適從,Facebook和(he)Twitter卻在快(kuai)速崛起,外憂內患之下,MySpace迷失在新聞集團這艘巨型傳(chuan)媒航母里。
失血不斷
對MySpace失(shi)去信心(xin)的不止詹森·希(xi)施霍恩一(yi)個。在(zai)他離(li)職前(qian)兩(liang)天,MySpace營(ying)銷總監林賽·納(na)托爾離(li)職,職位由索菲·勞斯接任。
此前(qian)一(yi)個月,5月初,首席安(an)全(quan)官赫曼舒·尼加姆(mu)宣(xuan)布將離職開(kai)創一(yi)家新公司,為企業(ye)提供有關如何處理安(an)全(quan)性和(he)隱私權問題(ti)的顧問服(fu)務。
2010年(nian)3月,MySpace首席軟(ruan)件(jian)架構師克里斯·比塞爾(er)、首席系統架構師丹·法瑞諾以及開發經理羅比·科爾(er)曼同時去職(zhi)。
這是MySpace正(zheng)在經歷的(de)(de)第二輪高管流失(shi)潮。2009年4月,新聞集(ji)團對MySpace的(de)(de)管理(li)層進行(xing)大換(huan)血(xue),但不幸的(de)(de)是,換(huan)血(xue)行(xing)動(dong)失(shi)去了控制,導致(zhi)重要員(yuan)工不斷出走。
默多克(ke)安排(pai)美(mei)國在(zai)線原高管米勒負(fu)責(ze)包(bao)括(kuo)MySpace在(zai)內(nei)的(de)新聞(wen)集(ji)團數字(zi)傳媒業務,出任新聞(wen)集(ji)團首席(xi)數字(zi)官。米勒迅速裁撤了(le)MySpace共(gong)同創始人兼CEO克(ke)里斯·德(de)沃(wo)夫,以歐文·范納塔取而(er)代(dai)之。
自2008年6月開始,MySpace在美國的(de)獨立訪問量(liang)和(he)用戶數量(liang)開始像(xiang)坐過(guo)山車一(yi)(yi)般急速(su)下滑(hua),歐文(wen)·范納塔把當前(qian)的(de)頹勢歸(gui)因于人力(li)因素,在他的(de)新政之下,新管理層拋售(shou)了MySpace旗(qi)下的(de)一(yi)(yi)些非核(he)心資產,并在全球范圍(wei)內裁撤了700多名(ming)雇員,占其員工(gong)總數的(de)一(yi)(yi)半。
2009年7月(yue),產(chan)品(pin)高級(ji)副總裁湯姆(mu)·安德(de)勒斯被(bei)(bei)前Tsavo公司(si)高管邁(mai)克·麥克達(da)安擠(ji)走;為MySpace服務超(chao)過3年的(de)國際業務總經理兼高級(ji)副總裁拉維斯·卡(ka)(ka)茨(ci)也宣布辭職,他的(de)位(wei)置(zhi)被(bei)(bei)MySpace前歐洲(zhou)和(he)澳(ao)洲(zhou)總經理麗貝卡(ka)(ka)·霍恩(en)替代(dai);此(ci)外,曾先后就職于亞馬遜、蘋果和(he)Facebook等公司(si)的(de)凱蒂·杰(jie)明(ming)德(de)被(bei)(bei)任命為用戶(hu)體驗和(he)設計(ji)高級(ji)副總裁。
緊接著2009年8月,MySpace廣告銷(xiao)售主管杰夫·伯(bo)曼和駐(zhu)西雅圖的(de)工程事(shi)務副總(zong)裁(cai)威爾(er)夫·拉塞爾(er)雙雙辭(ci)職(zhi)。紐約傳媒咨詢公司(si)MediaLink總(zong)裁(cai)溫達·哈(ha)里斯(si)·米勒德被(bei)邀請以(yi)兼職(zhi)的(de)方式(shi)接替(ti)杰夫·伯(bo)曼原來的(de)工作。
9月(yue),MySpace的CTO、CFO皆易人(ren)。10月(yue),歐文·范(fan)納塔請來維亞康姆旗下MTV原數字銷售(shou)主管娜達·斯蒂瑞特和原首(shou)席(xi)數字官詹(zhan)森·希施(shi)霍恩(en),兩人(ren)分別擔任首(shou)席(xi)營(ying)收官、首(shou)席(xi)產品官。與此(ci)同時,他還(huan)以技術部門重組(zu)為(wei)由,炒掉了3名技術副總裁。
2009年12月,MySpace前(qian)任首席運營(ying)官(guan)阿(a)米(mi)特(te)·卡(ka)普、前(qian)任高級副(fu)總(zong)裁史蒂夫·皮(pi)爾曼(man)以(yi)及前(qian)任高級副(fu)總(zong)裁吉姆(mu)·貝(bei)納德托離(li)開MySpace后成立(li)了(le)新公司(si)Gravity。
大(da)清(qing)洗(xi)卻并沒有一改頹勢,最終也使約翰·米(mi)勒失去了耐性,歐文(wen)·范納塔(ta)自身(shen)難保,于2010年(nian)2月黯然(ran)離開。
無所適從
巔峰時(shi)期,MySpace的點擊量一度(du)超過雅虎,成(cheng)為美國最大(da)的網站,每天(tian)的頁面訪(fang)問(wen)量超過10億。然而(er),昔日(ri)的榮光再難重現。
調研公司尼爾森最(zui)新發布的(de)數(shu)(shu)據顯示,截至2010年3月,Facebook在(zai)美(mei)國市(shi)場的(de)流量增長了(le)70%,獨立(li)(li)(li)用(yong)戶(hu)(hu)數(shu)(shu)達到1.17億(yi);同(tong)時,Twitter在(zai)美(mei)國市(shi)場的(de)流量增長達到45%,獨立(li)(li)(li)用(yong)戶(hu)(hu)數(shu)(shu)達2000萬;而(er)MySpace則持續下跌,跌幅達到25%,獨立(li)(li)(li)用(yong)戶(hu)(hu)數(shu)(shu)僅剩(sheng)4200萬,甚至不到Facebook的(de)一半。
究竟是什么原因(yin),使MySpace這個曾經的(de)SNS風潮引領者淪落(luo)至如斯境地?
“MySpace的(de)種種問題存在(zai)更(geng)深的(de)根源(yuan),顯然(ran)這不是范納塔(ta)的(de)錯,他接(jie)手的(de)時候MySpace就已經(jing)是個爛攤子,繼續衰落的(de)趨勢是無(wu)法扭轉的(de)。”默多克傳記作(zuo)者邁克爾·沃爾夫說。
在(zai)(zai)他看(kan)來,現(xian)在(zai)(zai)新(xin)聞集(ji)團對(dui)關乎(hu)在(zai)(zai)線(xian)業(ye)務的事(shi)(shi)情感到絕望:“默多克非常(chang)困惑,不斷詢問身(shen)邊人士(shi):MySpace發生什(shen)么(me)事(shi)(shi)了(le)(le)?為什(shen)么(me)突然(ran)就不行了(le)(le)?這到底怎么(me)回事(shi)(shi)?”劇烈震(zhen)蕩的人事(shi)(shi)變動不僅說(shuo)明公(gong)司內部人心惶惶,更說(shuo)明新(xin)聞集(ji)團對(dui)于(yu)在(zai)(zai)線(xian)業(ye)務已經陷入了(le)(le)恐慌境地。
其實,一方(fang)面如邁克爾·沃爾夫所分析的(de),這就是IT界的(de)運(yun)行規律,一旦過時,幾乎沒有任何辦法可以挽回頹(tui)勢。仔細剖析的(de)話,就是MySpace與(yu)Facebook分別(bie)代表的(de)兩(liang)種(zhong)社(she)交理念的(de)此消彼長。
MySpace的(de)(de)(de)初衷就(jiu)是(shi)要人們去尋找(zhao)他們不認(ren)(ren)識(shi)的(de)(de)(de)人并與(yu)之(zhi)建立(li)聯(lian)系(xi)(xi),而Facebook則是(shi)和(he)(he)你已(yi)(yi)經(jing)知道或者認(ren)(ren)識(shi)的(de)(de)(de)人之(zhi)間(jian)建立(li)聯(lian)系(xi)(xi)。“很顯然(ran),全世界的(de)(de)(de)人們都強烈擁護和(he)(he)支持MySpace,但由于一(yi)般人已(yi)(yi)經(jing)開通了(le)社交網絡,在那(nei)里他們首(shou)先是(shi)與(yu)認(ren)(ren)識(shi)的(de)(de)(de)人建立(li)聯(lian)系(xi)(xi)。在這一(yi)點上來看(kan),Facebook已(yi)(yi)經(jing)勝出一(yi)籌了(le)。”MySpace一(yi)位共同創始人布(bu)雷特·布(bu)魯爾說。
這(zhe)是MySpace“跌(die)跌(die)不(bu)休(xiu)”最(zui)根(gen)源的(de)(de)原(yuan)因:社(she)交網絡正在(zai)朝細分和熟人圈的(de)(de)方(fang)向演進,而在(zai)MySpace上活(huo)躍(yue)的(de)(de)用戶大(da)多生(sheng)活(huo)在(zai)自己用虛(xu)假信息編(bian)織的(de)(de)夢幻(huan)中,甚至連(lian)默多克(ke)都(dou)稱MySpace為“犯罪樂園”,在(zai)MySpace上,本地社(she)交網絡薄弱到(dao)幾乎不(bu)復存在(zai)。
站(zhan)在(zai)歷史的對立面之后,無(wu)論(lun)是(shi)人事調(diao)整還是(shi)戰略(lve)調(diao)整,都顯得十分蒼白(bai),并且(qie)徒勞無(wu)功。
在2009年底(di),人員清(qing)洗基本完成(cheng)之后,MySpace被迫轉型為泛娛樂(le)平臺,范納(na)塔嘗試將MySpace重新打(da)造成(cheng)一(yi)家(jia)娛樂(le)社交(jiao)網(wang)站(zhan),音樂(le)固然是最為關鍵的一(yi)環(huan),還增加了電影、電視、游戲、視頻以及其他流(liu)行(xing)文化(hua)內容等(deng)類別。

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