影響B2C成敗的(de)(de)關(guan)鍵在哪?有(you)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)資(zi)本雄厚，人才(cai)濟濟，B2C平(ping)臺建(jian)設(she)卻屢遭挫(cuo)折;而(er)有(you)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)只是兩個(ge)專業(ye)人士拉起一支隊伍(wu)卻取得極(ji)大的(de)(de)成功?有(you)的(de)(de)傳統企(qi)(qi)業(ye)為何(he)會(hui)在渠道資(zi)源豐富(fu)、貨源充實的(de)(de)優勢下(xia)，依然被(bei)純粹的(de)(de)電子商(shang)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)所超越呢?有(you)的(de)(de)電子商(shang)務(wu)企(qi)(qi)業(ye)為何(he)會(hui)在獲得風投(tou)后，毫無(wu)起色(se)，最終抱憾(han)退出呢?關(guan)于B2C，一樣是一個(ge)波濤洶涌的(de)(de)江湖，多(duo)(duo)少(shao)商(shang)家(jia)，多(duo)(duo)少(shao)投(tou)資(zi)，匆(cong)(cong)匆(cong)(cong)而(er)來，匆(cong)(cong)匆(cong)(cong)而(er)去，功成名(ming)就有(you)所作為的(de)(de)永遠是屈指可數。
知己知彼百(bai)戰百(bai)勝(sheng)!企業(ye)在涉足電子商(shang)務之前首(shou)先要解決的關鍵問題就是核心競爭力，只有做好自身定(ding)位，才(cai)能(neng)審時(shi)度勢，合(he)縱連橫，少走彎路，為(wei)成功(gong)創(chuang)造更(geng)多機會(hui)。
成功來自背后的“手”
在(zai)中國(guo)的(de)謀(mou)略(lve)文化(hua)中，常講(jiang)國(guo)之(zhi)利器不可輕(qing)示于人，面對今日已經成(cheng)(cheng)(cheng)功的(de)B2C網商(shang)，后來(lai)者是(shi)否會透(tou)徹(che)地洞察其中的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)功原(yuan)因?記者經常會看到許多腰纏萬(wan)貫(guan)的(de)傳統企(qi)業的(de)老板，在(zai)接觸到成(cheng)(cheng)(cheng)功的(de)電子商(shang)務模式之(zhi)后，雄心勃發，即使千萬(wan)級的(de)投入也躍(yue)躍(yue)欲試。其中，尤以凡(fan)客誠品模式最受后來(lai)者的(de)關注，一大批服(fu)裝在(zai)線(xian)銷售(shou)平臺在(zai)互聯網上(shang)來(lai)來(lai)去(qu)(qu)去(qu)(qu)，廣(guang)告(gao)費燒了不少，但大多卻曇(tan)花一現，真正(zheng)能夠存(cun)活的(de)都是(shi)具有(you)核心競(jing)爭力(li)的(de)企(qi)業，例如專做男(nan)士內褲、職業服(fu)裝等的(de)網店(dian)。
真正的(de)凡(fan)客誠(cheng)品(pin)只有一(yi)家(jia)，服裝(zhuang)企業要想在B2C上有所作為(wei)(wei)，就必須超越(yue)簡(jian)單的(de)模仿(fang)，塑造獨有的(de)核(he)心的(de)競(jing)爭力。當初凡(fan)客誠(cheng)品(pin)面臨PPG的(de)瘋狂廣(guang)告(gao)攻勢，不戰而(er)屈人(ren)之兵，戰略性的(de)選擇了以(yi)網絡(luo)廣(guang)告(gao)為(wei)(wei)主這一(yi)條區別(bie)于(yu)PPG的(de)道(dao)路，結(jie)果，不僅(jin)節省了大(da)批(pi)廣(guang)告(gao)費用，而(er)且成(cheng)為(wei)(wei)了國內B2C最早一(yi)批(pi)使用網絡(luo)聯盟(meng)合作模式的(de)企業。當PPG早已成(cheng)為(wei)(wei)昨(zuo)日黃花時，凡(fan)客誠(cheng)品(pin)卻迎來(lai)了更大(da)的(de)發(fa)展機遇。
如(ru)果企業老板以(yi)為凡客(ke)誠品(pin)不過如(ru)此簡單(dan)時，就(jiu)又掉入(ru)了另(ling)一個陷阱，凡客(ke)誠品(pin)真正的可怕(pa)之處是隱藏在其(qi)背后的人脈、錢脈、媒(mei)體關系以(yi)及(ji)豐富的電商經驗(yan)，而這些因素才是核心競爭(zheng)力所在。所以(yi)僅憑抄襲(xi)一個模式就(jiu)想趕超凡客(ke)誠品(pin)，結果只能(neng)是敗(bai)得很慘。
挖掘獨一無二的核心競爭力
面對一(yi)個高度競爭的(de)(de)(de)紅海，經營(ying)者更(geng)需(xu)謹慎(shen)。與前些年(nian)B2C平臺物以稀為貴的(de)(de)(de)局面相比(bi)，如今(jin)在(zai)各(ge)個領(ling)域，都存在(zai)眾多(duo)同類型的(de)(de)(de)競爭商(shang)家，企業要想在(zai)B2C中有所作為，必(bi)須根據自身的(de)(de)(de)條件，分析在(zai)產(chan)品特(te)點、市(shi)場經驗、人才(cai)配置、戰略(lve)合作、廣告資源等(deng)方(fang)面的(de)(de)(de)優劣勢，然(ran)后審慎(shen)定位，確定自己的(de)(de)(de)核(he)心競爭力。
記者(zhe)在平(ping)(ping)(ping)時(shi)的(de)工作中，與(yu)許多(duo)企業(ye)的(de)老板(ban)都有過交流，他(ta)們很了解(jie)自己的(de)企業(ye)，卻不了解(jie)電子商務(wu)，而公(gong)司內(nei)并沒有高水平(ping)(ping)(ping)的(de)電子商務(wu)人才儲備，于(yu)是財大氣粗的(de)直接將平(ping)(ping)(ping)臺(tai)建設外包(bao)，通過國外的(de)第三(san)方機(ji)構(gou)來(lai)進行開發，費用多(duo)在30萬左(zuo)右，由于(yu)雙(shuang)方的(de)交流存在一定的(de)障礙(ai)，或是平(ping)(ping)(ping)臺(tai)開發者(zhe)不能深刻理解(jie)企業(ye)的(de)核心競爭(zheng)力，或是對國內(nei)的(de)電子商務(wu)市場(chang)缺乏經驗，大多(duo)通過國外機(ji)構(gou)開發的(de)B2C平(ping)(ping)(ping)臺(tai)成了燒錢的(de)工具。
國(guo)(guo)內的B2C解決方案提(ti)供商(shang)并(bing)不乏優(you)秀(xiu)者，其中尤以v5shop更(geng)為(wei)人們(men)所熟知，這家(jia)最(zui)具實力(li)、最(zui)受(shou)網商(shang)歡迎的電子商(shang)務解決方案提(ti)供商(shang)，已(yi)先后為(wei)多家(jia)企業量身打造了B2C平臺(tai)，并(bing)有效地投入運(yun)營，豫(yu)園商(shang)廈(sha)等國(guo)(guo)內知名企業的電子商(shang)務平臺(tai)已(yi)初見(jian)成(cheng)效。
“核(he)心(xin)(xin)競爭(zheng)力的(de)(de)(de)(de)(de)挖掘不僅要(yao)靠企業(ye)(ye)，也(ye)要(yao)靠B2C平(ping)臺設計者，因為只有符合(he)市場條件(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)力才能真(zhen)正發揮作(zuo)用，否則，便是閉門造車的(de)(de)(de)(de)(de)規劃。”v5shop的(de)(de)(de)(de)(de)總經(jing)理有一(yi)套久經(jing)市場考驗的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)營理念，“v5shop為每個(ge)(ge)企業(ye)(ye)打(da)造方(fang)案，都會由一(yi)個(ge)(ge)專家組進(jin)行跟(gen)進(jin)，詳細了(le)解企業(ye)(ye)所在行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發展狀(zhuang)況(kuang)，競爭(zheng)者狀(zhuang)況(kuang)，甚至會組團深(shen)入企業(ye)(ye)，歸納企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)優勢所在，為企業(ye)(ye)提煉最具市場前景的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)競爭(zheng)力，幫助企業(ye)(ye)練好內(nei)(nei)功，只有這樣(yang)，打(da)造的(de)(de)(de)(de)(de)B2C平(ping)臺才會實現內(nei)(nei)外(wai)相(xiang)濟，從而(er)發展成為一(yi)個(ge)(ge)盈利的(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)臺。”
記者(zhe)認(ren)為，企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)經營具有(you)社會性(xing)質，為了自身發展，必須(xu)充(chong)分利用外界(jie)的(de)(de)(de)資源與機(ji)遇。電子商(shang)務技術日新(xin)月異，企(qi)(qi)業要(yao)想迎頭(tou)趕(gan)上就需要(yao)花費巨大(da)的(de)(de)(de)人力(li)和(he)物力(li)資本，在(zai)這種情況下，可以充(chong)分利用第三方機(ji)構的(de)(de)(de)力(li)量(liang)(liang)來進(jin)行高效補充(chong)。有(you)效的(de)(de)(de)合作，不僅能(neng)(neng)為企(qi)(qi)業節省大(da)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)時間和(he)精力(li)，而(er)且也能(neng)(neng)提(ti)升企(qi)(qi)業B2C平臺的(de)(de)(de)競爭能(neng)(neng)力(li)，快速實(shi)現盈利。
